Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки

Девушка общается по мессенджеру через веб-камеру

Неисправная веб-камера являются источником множества проблем, но тщательный подход к устранению неполадок решает большинство из них.

Эта статья подходит к большинству внутренних и внешних веб-камер для ПК под управлением Windows 10, 8 и 7. Для получения справки о камерах на компьютерах Apple см. Раздел «Что делать, если камера на Mac не работает».

Почему веб-камера не работает?

При попытке включить камеру вы можете увидеть код ошибки, например 0xA00F4244 или 0x200F4244, а также сообщение «Не удается найти камеру». Эта информация сама по себе не очень полезна, поэтому вам придется выполнить некоторые шаги по устранению неполадок.

Windows обычно устанавливает драйверы автоматически, когда обнаруживает новое оборудование, но если вы недавно обновились до Windows 10, есть хороший шанс, что вам нужно вручную обновить драйверы оборудования. Некоторые приложения Магазина Windows поддерживают только новые модели веб-камер, поэтому ваше старое устройство может быть несовместимо. Однако большинство настольных программ по-прежнему поддерживают старые камеры.

Windows 10 предлагает функцию, которая отключает внутреннюю веб-камеру. Держать веб-камеру выключенной, когда она не используется, на самом деле является отличной идеей для защиты вашей конфиденциальности, но она может вызвать проблемы, если вы случайно включите эту функцию.

Что делать, если веб-камера не работает

Соответствующие шаги для устранения неполадок вашей веб-камеры могут незначительно отличаться в зависимости от вашей версии Windows, но большинство из следующих исправлений применяются ко всем веб-камерам и операционным системам:

Проверьте настройки антивируса. Антивирусное программное обеспечение может иногда мешать работе веб-камер. Изучите параметры программного обеспечения, чтобы убедиться, что ваш антивирус не запускает вашу камеру.

Подключите веб-камеру к другому компьютеру. Если вы используете внешнюю камеру, подключите ее к другому устройству, чтобы убедиться, что оно работает. Если у вас есть проблемы с этим на нескольких компьютерах, проблема, вероятно, происходит от аппаратного обеспечения.

Проверьте подключение устройства. Перемешивание кабеля или просто отсоединение и повторное подключение могут творить чудеса.

Проверьте порт USB. Конечно, проблемы с подключением возникают и на конце вашего компьютера, поэтому попробуйте подключить что-то еще к порту USB, чтобы исключить неисправный или неправильно подключенный порт.

Убедитесь, что правильное устройство включено. Если у вас есть встроенная камера и подключенная внешняя веб-камера, то приложения могут запутаться, какую из них использовать. Проверьте настройки приложения и найдите возможность выбрать предпочитаемое устройство.

Проконсультируйтесь с производителем. Для внешних веб-камер обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя для получения дальнейших указаний. Многие производители предлагают приложения для устранения неполадок, которые проверяют общие настройки устройства.

Обновите драйверы веб-камеры. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Вы должны войти в систему как администратор, чтобы изменить настройки драйвера.

Измените системные настройки. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows.

Как изменить настройки веб-камеры в Windows 10

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки» в меню.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 1

Выберите Конфиденциальность в меню Настройки.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 2

Выберите Камера на левой панели.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 3

Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства и Разрешить приложениям доступ к вашей камере включены.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 4

Прокрутите вниз и посмотрите в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере, чтобы убедиться, что приложение, которое вы хотите использовать, включено.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 5

Закройте меню настроек, затем снова нажмите правую кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 6

Дважды щелкните Камеры, затем дважды щелкните свое устройство в раскрывающемся списке, чтобы открыть его свойства.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 7

Если вы используете внешнюю веб-камеру, она может отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры или устройства обработки изображений вместо камер».

Посмотрите в поле «Состояние устройства» на вкладке «Общие», чтобы убедиться, что камера включена. Если это не так, выйдите из меню свойств и щелкните правой кнопкой мыши устройство, затем выберите «Включить устройство».

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 8

Если вышеуказанные действия не помогли, попробуйте обновить драйверы.

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 10

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Диспетчер устройств» в меню.

2. Найдите свое устройство в разделе «Камеры» или «Звуковые, видео и игровые устройства» и щелкните его правой кнопкой мыши.

3. Выберите Обновить драйвер, затем следуйте инструкциям.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 9

4. Если Обновление драйвера недоступно, дважды щелкните ваше устройство в списке диспетчера устройств и выберите Откатить драйвер на вкладке Драйвер, если он доступен.

Не работает веб-камера? 8 путей исправления ошибки 10

5. Если Windows не может найти драйверы для вашего устройства, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли они.

Как изменить настройки веб-камеры в Windows 8

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 8:

  1. На экране рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши нижний левый угол и выберите «Диспетчер устройств» в меню.
  2. Введите пароль администратора, если будет предложено.
  3. Разверните устройство обработки изображений и дважды щелкните веб-камеру.
  4. Посмотрите в поле « Состояние устройства» на вкладке « Общие », чтобы убедиться, что камера включена.
  5. Если это не так, выйдите из меню свойств, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Включить устройство».
Читать еще:  Как создать блок-схему в документе Microsoft Word

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 8

Выполните следующие действия, если вы используете Windows 8:

  1. На экране рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши нижний левый угол и выберите « Диспетчер устройств» в меню.
  2. Разверните устройство обработки изображений и щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру.
  3. Выберите « Обновить драйвер», затем следуйте инструкциям.

Как обновить драйверы веб-камеры в Windows 7

Windows 7 не имеет возможности отключить веб-камеру, поэтому вам просто нужно проверить драйверы:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
  2. Введите Диспетчер устройств в поле Начать поиск и нажмите Enter.
  3. Найдите свою веб-камеру в диспетчере устройств. Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с ним, вам необходимо обновить драйвер.
  4. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить необходимые драйверы для Windows 7.
  5. Перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows 7 должна обнаружить драйверы и установить их.

Что делать, если ваша веб-камера не выключается

Если ваша веб-камера по какой-то причине не отключается, попробуйте отключить ее, если вы используете Windows 10. В противном случае перезагрузка компьютера должна решить проблему.

Установите программное обеспечение для веб-камеры

Прежде чем вы сможете начать пользоваться своей веб-камерой, вам нужно будет установить драйверы на свой компьютер. В зависимости от вашей веб-камеры вы либо получите компакт-диск с драйверами, либо получите инструкции по их поиску в Интернете. Поскольку сегодня на многих компьютерах нет дисковода, это может быть спорным, и вам нужно перейти к разделу «Нет диска» в этом руководстве.

Использование CD

Если не указано иное, вставьте диск, прилагаемый к веб-камере, прежде чем подключать его.

Windows распознает, что вы пытаетесь установить программное обеспечение, и должен появиться мастер, который проведет вас через весь процесс установки драйвера.

Если этого не произойдет, просто перейдите в «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в Windows 10 с помощью поиска на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажмите на дисковод компакт-дисков (обычно E: ), чтобы запустить файлы на диске.

Запуск устновки драйвера веб-камеры с диска

Нет диска? Нет проблем! Подключи и снимай

Всё чаще аппаратное обеспечение (включая некоторые веб-камеры) поставляется без диска для установки драйверов вообще. Для этого могут быть самые разные причины, но самая большая из них заключается в том, что Windows обладает (как правило) отличными возможностями по распознаванию и установки оборудования без необходимости в программном обеспечении.

Если ваша веб-камера не поставляется с программным диском, просто подключите её и посмотрите, что произойдет. Чаще всего Windows распознает её как новое оборудование и либо сможет использовать, либо проведёт вас через процесс поиска драйверов (онлайн или на вашем компьютере) для его использования.

Вы также можете использовать Центр обновления Windows для поиска драйверов вручную. Введите Диспетчер устройств в поле поиске на рабочем столе в Windows 10. Приложение, которое вы ищете, будет первым результатом.

Поиск диспетчера устройств на рабочем столе системы Windows

Когда откроется окно, вы увидите полный список устройств на вашем компьютере. Найдите свою веб-камеру в разделе «Камеры» или «Устройства обработки изображений». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер в открывшемся меню. Пройдите по мастеру, чтобы увидеть, может ли Windows найти драйверы.

Конечно, при подключении к сети может ничего не произойти, и Windows не найдёт драйверы. В этом случае вам, вероятно, следует прочитать инструкцию по эксплуатации или посетить веб-сайт производителя, чтобы найти программное обеспечение драйвера для веб-камеры. Это также то, что вы должны делать, если вы потеряли или выбросили диск, поставляемый с вашей веб-камерой. В последние годы, поскольку дисководы стали менее распространенными, производители веб-камер стали намного чаще предлагать последние версии драйверов через Интернет.

Как начать работу с камерой на Windows 7?

Вы уже установили драйверы, но для работы с камерой следует ее активировать. Какие же шаги предпринять?

Как настроить веб камеру на компьютере

  • Заходим в «Панель управления», как указано на фото.
  • Кликаем на пункт «Система и безопасность».

Как настроить веб камеру на компьютере

  • В данном разделе ищем пункт «Диспетчер устройств» и открываем его.

Как настроить веб камеру на компьютере

  • Заходим в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».

Как настроить веб камеру на компьютере

  • В открывшемся окне выберите наименование камеры, которую вы установили, и нажмите правой кнопкой мыши. Далее вам будет предоставлено несколько действий на выбор, из которых надо выбрать одно – «Задействовать».

Как настроить веб камеру на пк

  • После выполнения действия система может предложить вам перезагрузить компьютер. Опять же, не стесняйтесь, а смело нажимайте «Да».

Попадаем в «десятку»

Обычно у windows 10 нет проблем с автоматической установкой веб-камеры. Так что если операционка не запускает аксессуар, скорее всего, дело в антивирусной программе, блокирующей устройство. Для устранения помехи снимите галочку напротив строки «USB устройства» в настройках антивируса.

Читать еще:  Не работает модем Yota

Svoystva-Svedeniya-net-stream-sys

Часто причиной того, что не удается подключить веб камеру к компьютеру, является устаревший драйвер. Найдите аксессуар по схеме, описанной выше. В пункте «Свойства» увидите параметр «Драйвер», а затем «Сведения». Здесь вы найдете название устройства. Если в нем присутствует часть «stream.sys», модель вашей камеры устарела и не совместима с Виндовс 10.

В случае когда подобная надпись отсутствует, стоит попробовать откат драйвера. В разделе «Драйвер» выберите «Откат»>«Да». svoystva-i-otkat-drayveraПо завершению процесса перезапустите компьютер perezagruzka-kompyuteraи включите веб камеру заново.

Не все драйвера разрешают откат. Тогда нужно удалить их и закачать новые. У меня с моей Логитек проблем не возникало, ведь это хорошая модель.

ustroystvo-rabotaet-normalno

Удачной вам эксплуатации веб-камеры. Подписывайтесь и узнавайте больше. До свидания!

А также вы можете оценить и статью и мой сайт. Кликайте по картинке:

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.

8 лучших веб-камер для компьютера со встроенным микрофоном

Купить качественную веб-камеру сможет даже человек, который не особо хорошо разбирается в компьютерной технике. Достаточно обращать внимание на самые важные параметры, среди которых разрешение и угол обзора. Также можно воспользоваться представленным ниже списком наиболее популярных моделей и выбрать ту, которая понравится по внешнему виду или цене.

Defender G-lens 2597 HD720p

Defender G-lens 2597 HD720p

Самая недорогая веб-камера с микрофонов в рейтинге, она обеспечит достойное качество изображения благодаря современному типу матрицы CMOS. Разрешения 1280×720 вполне достаточно, чтобы четко видеть лицо собеседника по видеосвязи.

Угол обзора составляет 60° и это считается золотой серединой. В кадр попадет достаточно пространства, то есть помимо лица владельца камеры собеседник наверняка увидит часть окружающей обстановки. Но при этом не будет искажаться картинка по краям, и снижаться детализация. Модель обладает удобным и гибким креплением на монитор, что позволит сэкономить место на рабочем столе пользователя.

  • Надежное крепление на монитор.
  • Отличное качество сборки.
  • Множество автоматических настроек.
  • Обеспечивает достойное качество изображения.
  • Слишком чувствительный микрофон.
  • Периодически наблюдаются проблемы с автофокусом.

A4Tech PK-910P

A4Tech PK-910P

Доступная цена и простота настройки понравится всем пользователям. Имеется крепление на монитор, поэтому нет необходимости освобождать место для веб-камеры рядом с компьютером.

В плане качества изображения модель достойно смотрится среди конкурентов. У нее достаточно высокое разрешение (1280×720) и качественная матрица CMOS. Даже движения передаются четко и без характерного для многих камер «размазывания» картинки. Встроенный микрофон выдает чистый звук. Благодаря подвижной конструкции камеру можно поворачивать в разные стороны.

  • Доступная цена.
  • Хорошее качество звука и видео.
  • Красивый внешний вид.
  • Легкость настройки.
  • Большой зум, который нельзя настроить.

Logitech HD Webcam C270

Logitech HD Webcam C270

Модель может похвастаться высоким разрешением (1280×720). Микрофон у веб-камеры встроенного типа, имеет функцию шумоподавления и хорошую чувствительность. Благодаря автобалансу белого оттенка камера будет передавать отличную картинку, даже если рядом падает яркий свет из окна.

Глянцевая передняя панель в сочетании с темным корпусом из матового пластика смотрится достойно. О том, что камера активна, пользователь узнает по загоревшемуся зеленому светодиоду.

  • Имеется датчик обнаружения движения.
  • Микрофон передает звук без шумов, эха и искажений.
  • Отличное качество изображения даже при искусственном освещении.
  • Надежный крепеж.
  • Короткий шнур.

Genius QCam 6000

Genius QCam 6000

Миниатюрная и недорогая модель, которая способна обеспечить качество съемки в формате Full HD. Разрешение 1920×1080 гарантирует детализированную картинку, поэтому снятое при помощи веб-камеры видео будет не стыдно выложить на YouTube. Большой угол обзора в 90° позволит собеседнику увидеть не только лицо владельца веб-камеры, но и его одежду, а также часть комнаты. Возможна съемка даже при плохом освещении. Для улучшения качества изображения предусмотрено автоматическое регулирование белого оттенка. Это обеспечивает естественную передачу цветов при искусственном освещении.

Устройство легко крепится на монитор и прочно удерживается на нем. Дополнительное удобство обеспечивает светодиод, который загорится, если веб-камера начнет работать.

  • Наличие функции шумоподавления у микрофона.
  • Вращение на 360°.
  • Удобное крепление.
  • Отсутствие софта.

Canyon CNS-CWC5

Canyon CNS-CWC5

За счет поддержки высокого разрешения 1920×1080 данная веб-камера для компьютера подойдет не только для общения с друзьями по видеосвязи. Ей могут пользоваться начинающие блогеры, а также школьники и студенты, которые занимаются с репетитором в режиме онлайн. Модель умеет автоматически фокусироваться на лице пользователя, подбирая подходящие настройки при различном освещении. Это позволит не тратить время на самостоятельную настройку и полностью сосредоточиться на общении с преподавателем.

Благодаря качественному микрофону с функцией шумоподавления собеседник будет хорошо слышать каждое слово. Практичная подставка-прищепка позволит установить веб-камеру не только на рамку монитора, но и на штатив или рабочий стол.

  • Совместима с Mac OS.
  • Имеется автофокус.
  • Универсальная подставка.
  • Отлично подстраивается под освещение.
  • Нагревается корпус при выборе высокого разрешения.
Читать еще:  Как удалить Амиго с компьютера полностью

Microsoft LifeCam Cinema

Microsoft LifeCam Cinema

Высокое качество картинки достигается благодаря современной технологии ClearFrame. Цифровой микрофон отлично подавляет посторонние шумы. С данной моделью владелец сможет записать видео с разрешением HD (1280×720). Еще больший комфорт при работе с устройством обеспечит автофокусировка оптики.

Крепление обладает специальным покрытием, поэтому веб-камера при присоединении к корпусу дисплея не испортит его. Подвижная конструкция – еще одно важное преимущество. Она позволяет легко повернуть камеру вокруг своей оси.

  • Отличное широкоформатное изображение.
  • Стильно смотрится на мониторе.
  • Вращение на 360°.
  • Качественный корпус из алюминия.
  • Автофокус не всегда срабатывает исправно.

Creative Live! Cam Sync 1080p

Creative Live! Cam Sync 1080p

Поддержка формата Full HD со скоростью 30 к/сек позволит не только общаться с близкими и друзьями, но и участвовать в онлайн-совещаниях, эффективно решая важные рабочие вопросы. Веб-камера проста в настройке, а также совместима с большим количеством популярных приложений для проведения видеоконференций.

Владельцу этой модели не придется отодвигаться подальше от экрана, чтобы полностью войти в кадр. Широкий угол обзора в 77° позволит уместиться в кадре сразу нескольким людям, но при этом картинка не станет излишне широкой. Встроенная крышка для объектива – это возможность защитить свою конфиденциальность при несанкционированном доступе к веб-камере. К тому же крышка предотвратит попадание пыли на объектив, которая может снизить четкость видеосъемки.

  • Возможность прикрепления к штативу.
  • Сохранение высокого качества видео при любом освещении.
  • Наличие крышки для объектива.
  • Кабель солидной длины.
  • Крепление не самого лучшего качества.

Logitech Brio

Logitech Brio

Отличная веб-камера для компьютера, обладатели которой могут снимать видео профессионального уровня или участвовать в видеоконференциях, где важную роль играет качество картинки. Разрешающая способность ее матрицы составляет 4096×2160, что является одним из самых лучших показателей среди веб-камер.

Инфракрасный датчик идеально распознает лица. Пользователь имеет возможность произвести тонкую настройку яркости и других параметров изображения. Зафиксировать камеру можно как на обычном мониторе, так и на планшете или ноутбуке. Плюс к этому возможна установка на штатив.

  • Высокое разрешение 4К.
  • Прочный корпус.
  • Функция распознавания лиц.
  • Отличная цветопередача.
  • Высокая цена.

Использование в мессенджерах

Чтобы камера включалась автоматически во время совершения видеозвонка, достаточно чтобы она была установлена в вашей программе.

4.sskype

Проверить это можно очень просто – просто откройте настройки видео и найдите нужный раздел.

5.viber

Настройка

Настройка делится на изменение параметров устройства, удобных пользователю, и на решение проблем с подключением. Если первый вид настройки не так важен, потому что стандартные установки позволяют пользоваться устройством, то без второго не обойтись.

Установка драйверов

Следуя инструкции, вы установили драйвера и подключили веб-камеру, а она не работает? Или драйверов вообще нет? Не знаете, как настроить веб-камеру на компьютере? Решить эту проблему можно самостоятельно, скачав и установив нужные пакеты драйверов.

Для начала нужно проверить наличие драйверов. Для этого:

  1. Зайдите в Пуск, введите там «Диспетчер устройств» и кликните на появившийся результат.
  2. В открывшемся окне найдите пункт «Контроллеры USB» и нажмите на него.
  3. В списке найдите ваше устройство и проверьте его на наличие восклицательного знака.

Если рядом с устройством находится этот знак, значит драйвера не установились или установились неправильно. Справиться с этой проблемой можно, установив их через встроенный установщик или скачав из интернета.

Скачивание через встроенный установщик:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите пункт: «Свойства».
  2. Зайдите на вкладку «Драйвера» и нажмите на кнопку «Обновить».
  3. Дождитесь окончания установки и попробуйте заново подключить вебкамеру.

Вероятность того, что встроенный установщик сможет со второго раза установить правильные драйвера — мала.

Для повышения эффективности в том же меню можно попробовать удалить или откатить версию драйверов назад.

Если даже после этого вебка не работает, то драйвера придется устанавливать самостоятельно. Чтобы это сделать, следуйте алгоритму:

  1. Узнайте ИД устройства в его свойствах в «Диспетчере задач» или его название на упаковке.
  2. Введите ИД или название в строку поиска в браузере. Можно подписать слово: «Драйвер».
  3. Среди полученных результатов найдите сайт производителя или форум, с которого можно скачать нужные драйвера.
  4. После скачивания запустите установщик и попробуйте подключить устройство еще раз.

Для скачивания рекомендуется использовать ссылки с официальных сайтов компании или проверенные форумы. А также важно включить антивирус, потому что вместо драйвера вы можете скачать троян.

Вполне возможно, что устройство просто сломано и все вышеперечисленные методы не помогут. В таком случае можно сдать его по гарантии, отнести мастеру или, если вебка очень дешевая или старая — просто выбросить.

Драйвера для веб камеры

Изображение

Настраивать изображение в приложении для видеозвонков. Для настроек камеры в таких программах как Skype нужно зайти в специальный раздел. Он находится в «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки камеры».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector