Top-office11.ru

IT и мир ПК
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, ошибка 0xc00000e9 в Windows 10

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, ошибка 0xc00000e9 в Windows 10

Пользователи Windows иногда могут столкнуться с очень проблематичной ситуацией. Возможно, они вообще не смогут загрузить операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, — это F2 и F12. Во время запуска диспетчер загрузки Windows может отображать следующее сообщение об ошибке:

Windows обнаружила проблему связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.

Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или выходит из строя. Правильное подключение съемного носителя и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода

Поскольку система загружается в режиме восстановления, есть ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с оборудованием, система должна быть отремонтирована компьютерным техником, но обычно исправление, упомянутое в этой статье, может помочь. Причина в том, что проблема обычно связана со съемными дисками, в основном с USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не поможет, возможно, вам потребуется дальнейшее устранение неполадок.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9

Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, — это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. На некоторых ноутбуках есть вспомогательная кнопка для загрузки страницы с вариантами восстановления.

Если вы используете Windows 10, вы можете загрузиться в Advanced Startup Options. Как только вы это сделаете, для решения этой проблемы доступны следующие варианты:

1. Выполните восстановление при запуске

На экране дополнительных параметров вы можете выбрать выполнение восстановления при загрузке.

Позвольте процессу диагностировать и восстановить вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.

2: Восстановить основную загрузочную запись

Если ваша Windows 10 не загружается, вам придется снова загрузиться в Advanced Startup Options и выбрать опцию Command Prompt, которую вы можете увидеть на изображении экрана Advanced Options выше.

Затем выполните одну за другой следующую команду, чтобы восстановить MBR:

BOOTREC / SCANOS BOOTREC / FIXMBR BOOTREC / FIXBOOT BOOTREC / REBUILDBCD

Если все команды выполняются успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.

3. Переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»

Вам придется снова загрузиться в «Параметры запуска», а затем на экране «Устранение неполадок» выбрать «Сбросить этот компьютер». Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас об этом попросят.

Сообщите нам, помогло ли что-нибудь из этого.

См. Этот пост, если вы получили сообщение Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода потока или ошибки запроса приложения.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.

Если компьютер или ноутбук выдает ошибку 0xc00000e9 это значит, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки». Для быстрого восстановления рабочих копий реестра используйте имеющиеся точки восстановления Windows.

Читать еще:  Как загрузить IGTV в Инстаграм с Айфона

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

  1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск.
  2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти).

Если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы, например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт, перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD.

При SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows самостоятельно с флешки или обратиться в сервис для переустановки.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал щёлкающие звуки.

Ошибка при загрузке Windows

Если исследуемая ошибка появилась в работающей системе, то её виновниками могут быть:

  • любое из периферийных устройств;
  • жёсткий диск или его контроллер;
  • сама система;
  • некорректное обновление системы;
  • вирусы.

Иногда исследуемая ошибка возникает после завершения работы системы. В таком случае для её устранения рекомендуется отключить быстрый запуск (загрузку при включении), активированный в Windows 10 по умолчанию. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

  1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать словосочетание «Панель управления», после чего щёлкнуть появившуюся одноимённую строку в верхней части.
  2. В окне «Панель управления» щёлкнуть раздел «Электропитание». На взятый в оранжевую рамку компонент пока не нужно обращать внимания.
  3. В новом одноимённом окне щёлкнуть пункт «Действия кнопок питания».
  4. В новом окне «Системные параметры» щёлкнуть пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. После этого в окне становится возможным убрать галочку рядом с пунктом «Включить быстрый запуск». Произведённое изменение следует подтвердить, щёлкнув пункт «Сохранить изменения».

Другие возможные причины рассмотрим ниже.

Исправление ошибок жесткого диска

Если проблемы в работе оборудования вызваны механическими повреждениями винчестера – необходимо поменять его на новый жесткий диск. Если же сканирование показало программные ошибки, устранить их можно несколькими способами:

  1. Если для сканирования была использована утилита chkdsk (диагностика через командную строку), она автоматически пытается исправить системные неполадки.
  2. Если использование этой утилиты оказалось безрезультатным, стоит попробовать провести лечение сторонними утилитами, предусматривающими возможность замены адреса нечитаемого сервера резервным. К таким утилитам относятся Victoria, MHDD, HDDScan. Использование этого метода опасно тем, что во время исправления ошибок пользователь может потерять информацию, сохраненную на винчестере. А если жесткий диск в неудовлетворительном состоянии – то он может полностью выйти из строя. Поэтому, перед запуском утилит для сканирования и лечения винчестера необходимо сохранить всю важную информацию на стороннем ресурсе.

Программы после сканирования подсвечивают поврежденные секторы жесткого диска. В зависимости от участка, они обозначаются крестиками или другими графическими символами. Если подсвеченных участков оказалось очень много – это свидетельствует о том, что жесткий диск в критическом состоянии и проводить его восстановление нет смысла.

Ошибка при сохранении документа – доступ запрещен

Такой сбой появляется в ситуации, когда у вашей учетной записи недостаточно прав для сохранения документа в том или ином пространстве жесткого диска. Имеется вероятность, что администратор ограничил места на устройстве, к которым пользователь имеет прямой доступ. Именно поэтому, чтобы впоследствии не происходил аппаратный сбой, предстоит сохранять документ там, где вы можете это сделать. Иными словами, в утилите необходимо прописать корректный путь для записи.

Способы решения проблемы

Когда в BIOS жесткий носитель информации определяется, ситуацию можно исправить без необходимости раскручивать компьютер и переставлять детали.

  1. Отсутствие драйверов.
  2. Повреждение файловой системы.
  3. Отсутствие в разделе « Управление дисками » заданной буквы.

Управление дисками

  1. Нажать Win + R , в открывшейся строке написать « diskmgmt.msc », кликнуть OK .
  2. Щелкнуть правой клавишей мыши (ПКМ).
  3. Выбрать « Инициализировать диск ».
  4. Поставить отметку на нужном накопителе, выбрать стиль разделов, запустить процесс.
  5. При использовании Windows 10 подойдет GPT .
  6. Вызвать контекстное меню, найти « Создать простой том ».
  7. Ввести размер тома в зависимости, как распределен. При выборе максимального значения отформатируется все свободное пространство.
  8. Назначить букву от A до Z , нажать Далее .
  9. Установить формат NTFS .
  10. Начнется форматирование.

При успешной операции статус накопителя изменится на « Подключен ».

Обратите внимание! Если на диске уже есть файлы, в ходе инициализации все будет утеряно. Сначала рекомендуется восстановить носитель другим способом.

Форматирование с помощью Командной строки

Можно очистить и отформатировать накопитель через « Командную строку » ( CMD ).

  1. В « Пуске » вызвать контекстное меню, найти « Командная строка (администратор) ».

Выбор «Командная строка (администратор)» в контекстном меню

  1. Ввести команду « diskpart » — Enter .
  2. Выполнить « list disk ».

Ввод diskpart и list disk

  1. Ввести « select disk x », где х — цифра нужного диска.

Как включить жесткий диск на Windows 10

  1. Удалить содержимое — Clean .
  2. Создать новый раздел « create partition primary ».
  3. Настроить форматирование в NTFS : « format fs=ntfs quick »
  4. Дать имя разделу — « assign letter=G ». Буквы не должны совпадать с названием других накопителей.
  5. Выйти из Diskpart — Exit .

Изменение буквы диска

Если в Windows при установке происходит сбой, букву носителю система не назначает. Том в проводнике не отражается.

Стандартные инструменты ОС позволяют устранить неисправности.

  1. Включить ПК.
  2. Открыть « Пуск » — « Служебные-Windows» — « Панель управления » — « Администрирование » — « Управление компьютером » — « Управление дисками ».

Открытие панели управление через «Пуск»

Администрирование

Управление компьютером

  1. Выбрать нужный диск — ПКМ — « Изменить букву диска/Путь к диску ».

Изменение буквы диска

  1. Задать значение.
  2. Активировать изменения.

Восстановление данных с накопителя

Не всегда можно безопасно решить проблему с дисками. Если приходится форматировать тома, в результате стираются данные. Перед выполнением процедуры нужно извлечь файлы с неисправного носителя.

  1. Воспользоваться программами: Ontrack EasyRecovery, Recuva, Hetman Partition Recovery или Wondershare Data Recovery.
  2. Если на компьютере произведена настройка точек восстановления, с помощью функции возврата утерянных данных можно спасти документы. Необходимо открыть « Панель управления » — « Резервное копирование ».

Резервное копирование

Форматирование снижает вероятность восстановления данных с накопителей. Если винчестер был испорчен или не читается, файлы могут сохраниться.

Внимание! Вероятность восстановления данных на диске будет выше, если выключить функцию TRIM , которая переносит и удаляет данные.

Решение проблемы при установке (диск просит драйверы)

Иногда Windows 10 при установке не видит жесткий диск и просит драйверы. Поиск необходимого компьютерного обеспечения стоит начать с официального сайта производителя ПК. Утилита имеет слова SATA или RAID в названии. Если поиски не увенчались успехом, следует ввести марку компьютера рядом с названием драйвера.

Обратите внимание! Чтобы выбрать верный драйвер, нужно посмотреть версию и разрядность операционной системы, которая устанавливается.

Программу управления внешним устройством необходимо перенести на отформатированную флешку. Указать как источник для загрузки в разделе « Выберите устанавливаемые драйверы ». Установка должна продолжиться в штатном режиме. Если метод не сработал, можно записать образ на носитель при помощи другой программы.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector