Top-office11.ru

IT и мир ПК
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Настройки соединения Skype с Интернетом

Настройки соединения Skype с Интернетом

Skype – популярнейшая среди пользователей Интернета программа для видеосвязи. Но даже при использовании качественного продукта, могут возникнуть те или иные неполадки в его работе. В случае со Скайпом, это проблемы с подключением к Интернету. Наверняка и вы не раз видели сообщение системы о том, что «Не найдено активное интернет-соединение». Как можно решить эту проблему? Как осуществить настройки соединения скайп с интернетом?

Есть несколько вариантов, которые можно попробовать, чтобы наладить работу программы. Разберемся.

Как исправить ошибку с соединением?

Ну, что теперь перейдем от слов к делу и исправим ошибку доступа. Хотя я вам все таки советую присмотреться к другим программам, коих очень много.

Проверка интернета

Первое, что необходимо сделать так это проверить интернет соединение на компьютере. Сделать это просто, открываете браузер и пытаетесь открыть сайт https://www.skype.com/ru/ и попереходить там по страничкам, смотрим результат. Если все отлично переходим к следующему пункту, если нет, то пробуем произвести сброс настроек Internet Explore, если вкратце, то операционная система Windows для выхода в интернет берет настройки выхода из настроек IE, из пункта прокси сервер, и если там пусто то уже дальше уйдет, через основной шлюз настроенный на вашей сетевой карте. Логично, что если скайп пытается его использовать, то проблема может быть в нем, для того, чтобы в этом убедиться или опровергнуть вы можете сбросить настройки Internet Explorer, еще могу посоветовать бесплатную утилиту для исправления интернет соединения под названием «Complete Internet Repair», во многих случаях это помогает устранить ошибку, что skype не удалось установить соединение с сервером.

Привожу так же список серверов Skype, может пригодиться для проверки доступности.

Список сервисов скайп

Установка свежей версии скайпа

В 90% случаев проблемой ошибки соединения выступает в старой или корявой версии skype, могу привести недавний пример, что пользователи произвели обновление до Windows 10 Creators Update и при запуске скайпа увидели, что у них не хватает библиотеки VCRUNTIME140.dll или msvcp140 dll которые присутствовали в свежих версиях. И вот обновление до них помогало вылечить ошибки. В случае, когда не удалось установить соединение с сервером, переустановка и обновление до последней версии все фиксят, тату два варианта решения:

  • Обновление и окна авторизации скап, для этого в верхнем меню нажмите «Помощь или вопросительный знак» и выберите пункт

Проверка обновлений скайп

Начнется поиск свежей версии, если она обнаружится, то вам необходимо будет нажать «Установить новую версию».

Обновить скайп

Если вам показывает, что у вас уже установлена самая свежая версия программы, то я вам советую скачать последнюю версию отдельным дистрибутивом и переустановить его.

последняя версия skype

Проверка брандмауэра Windows

В мире, где бушуют вирусы, шифровальщики, пользователи ужесточают безопасность и иногда могут с этим переусердствовать, в следствии чего многие программы не могу нормально работать и ваш skype пишет, что не удалось установить соединение с сервером. Самый быстрый способ — это проверить, это отключить на пару минут брандмауэр Windows.

Читать еще:  Прошивка Xiaomi Redmi 3S

Отключать мы его будем через командную строку, так как это самый быстрый метод, для этого открываем cmd от имени администратора и вводим команду:

В итоге стандартный брандмауэр Windows будет отключен, если его нужно включить, то меняем параметр off на on.

Если после отключения skype нормально авторизовался и проблем с соединением с сервером нет, то радуемся жизни, единственное не забываем создать правило для скайпа в брандмауэре, так как желательно, чтобы он был включен.

Переустановка Skype и очистка мусора

Например, в Windows 10 я встречал, что скайп не может установить соединение по причине того, что у него повредились некоторые файлы базы данных. В таких случаях его удаляли и вручную очищали поврежденные файлы. Алгоритм действий такой:

  • Производите удаление скайпа, тут можно воспользоваться классическим методом, через «Программы и компоненты» в панели управления Windows

Удаление скайпа из программ

Можете воспользоваться и специализированными программами типа Ccleaner, они так же позволяют это сделать, в добавок еще почистить реестр от мусора. Как только вы его деинсталлируете, вам необходимо еще дочистить некоторые файлы, так как они сносятся только вручную. Находятся они в папке %appdata%Skype

  1. %appdata%Skypeshared.lck
  2. %appdata%Skypeshared.xml

удаление shared в skype

Вероятно вирус

Очень часто причиной отсутствия соединения с сервером в skype выступает банальный вирус, который может специально блокировать соединение, различными методами, элементарно прописав, левые сервера в файле hosts, Поэтому я вам настоятельно рекомендую, выделить время и просканировать свою систему хотя бы AdwCleaner.

Решаем проблему неустановленного соединения через настройки роутера

Этот способ для более продвинутых пользователей. Ведь моделей роутеров целая куча и я просто ни в состоянии описать этот способ для всех. В двух словах скажу и на парочке скриншотов покажу.

У меня Dlink Dir-650. Захожу в настройки. Для этого в браузере пишу адрес 192.168.0.1. Выскакивает окошко, в котором нужно ввести логин и пароль от роутера.

192.168.0.1

Теперь в настройках необходимо найти пункт «Межсетевой экран – Виртуальные серверы»:

Межсетевой экран – Виртуальные серверы

Далее добавляем виртуальный сервер. Кнопочка «Добавить»:

Добавляем сервер

Пишем значения внешнего и внутреннего порта, как показано на скриншоте и даем название своему виртуальному серверу, «skype».

На этом с настройками роутера мы закончили. Переходим к программе скайп. Жмем «Инструменты – Проблемы соединения…»

Инструменты – Проблемы соединения

Далее вписываем номер порта для входящих соединений такой, как мы указали в роутере. Цифры должны совпадать:

Вписываем номер порта

Все, теперь пробуем подключаться.

Где находятся настройки в новой версии Скайпа

Существует несколько методов, как добраться до настроек в обновленном Скайпе.

Метод 1

  1. запустите программу;
  2. нажмите на свою аватарку в верхнем левом углу;
  3. внизу открывшегося окна вы увидите пункт синего цвета «Настройки», нажмите на него.
Читать еще:  Как перенести карты на карту памяти на Android

Таким способом можно наладить учетную запись, динамики, веб-камеру, язык, темы, заблокировать прием звонков или разрешить доступ только абонентам из списка контактов, а еще отключить оповещения о входящих письмах.

Метод 2

Нажмите на значок с изображением троеточия, находящийся в верхнем меню программного окна (или комбинацию клавиш на клавиатуре «Ctrl» + «,»).

Этот вариант позволит быстро открыть настройки приложения, но опций в нем будет меньше.

Как атаковать порт?

На самом деле вы не можете «атаковать» порт, атакована служба, стоящая за этим «портом», которая принимает входящие соединения. Например, если у нас открыт порт 5555 и здесь настроен FTP-сервер, мы будем атаковать службу FTP, но не порт. Порт по-прежнему является «дверью» для информации, и действительно атакуются службы, стоящие за этими портами.

Термин «атака на порт» обычно используется, когда на самом деле следует сказать «выполните сканирование портов», чтобы проверить, какие порты открыты на определенном компьютере, чтобы впоследствии атаковать службы, стоящие за этой конкретной службой. Для сканирования портов существует множество методов, но, без сомнения, лучшее, что мы можем использовать, — это выполнить сканирование с помощью Nmap, типичная программа обнаружения хостов и сканирования портов, кроме того, она также позволяет использовать ее с помощью NSE, который является дополнением к Nmap с возможностью взлома различных служб и использования известных уязвимостей.

Nmap — очень простая в использовании программа, просто установите ее в любой операционной системе на базе Linux, чтобы начать ее работу, она находится в официальных репозиториях каждого дистрибутива, поэтому просто выполните следующую команду:

sudo apt install nmap

После установки нам нужно будет выполнить определенную команду, чтобы увидеть, открыт ли порт, отфильтрован или закрыт:

nmap -p PUERTO IP

Мы также могли сканировать ряд портов следующим образом:

nmap -p PUERTOINICIAL-PUERTOFINAL IP

Например, если у нас есть веб-сервер с запущенными HTTP и HTTPS, вполне нормально, что у нас открыты порты 80 и 443, например:

Проверить открытые, отфильтрованные или закрытые порты с помощью Nmap легко, однако мы рекомендуем вам прочитать полную вики-страницу Nmap, где у нас есть подробные пошаговые руководства по различным типам сканирования портов, которые у нас есть.

Skype в исключении брандмауэра

Довольно часто случается, что возникает сообщение от skype «нам не удалось установить соединение с сервером загрузки». Это может говорить о наличии конфликта с брандмауэром. Для нормальной работы клиента не обязательно выключать систему защиты, достаточно просто добавить приложение в исключения.

Делается это следующим образом:

  • приложение-исключение закрывается;
  • заходим в «панель управления» через кнопку «пуск»;
  • кликаем на ярлык под названием брандмауэр Windows – открываем дополнительные параметры;

Брандмауэр Windows

Фото: Брандмауэр Windows

Определение свободных портов

Пользователю нужно знать не только, какой порт лучше использовать для Skype, но и как его определить.

Определяется свободный порт в системе следующим образом:

  • Запустите командную строку ( Win + R и выполните команду cmd).
  • Запустите команду netstat -an | findstr LISTEN
  • После IP-адреса указан порт, который свободен.

Используем в настройках Скайпа любой из свободных портов.

Проблемы с доступом

Нередко, причина проблем с соединением кроется в настройках безопасности самой ОС. Юзеру следует знать, как исправить ситуацию.

Для изменения параметров необходимо:

  • Зайти в «Пуск» и перейти в раздел Панель управления – Брандмауэр.
  • Нажать на Дополнительные параметры.
  • Во вкладке Правила для входящих подключений найдите Skype.
  • Откройте двойным кликом правило и убедитесь, что выбрано Разрешить подключение.

Скайп, равно как и любое другое приложение, связано с работой во всемирной сети, поэтому в программе используются определенные порты. В том случае, если номер по умолчанию будет заблокирован антивирусом, администратором или другими программами, соединение через Skype будет невозможным, нормальная работа приложения не будет осуществляться. Также будет происходить неполадка из-за фаерволла или неправильных подстроек. Это редкое явление, но иногда это происходит. Какие порты использует Skype, рассмотрим далее.

Параметры по умолчанию

При установке Скайпа выбираются для связи порты с числом, большим 1024. Именно поэтому нужно позаботиться о том, чтобы не блокировались номера, находящиеся в этом диапазоне. Чтобы узнать эту цифру, необходимо зайти в настройки Skype. Там, в подразделе «Дополнительно», нужно выбрать пункт «Соединение», где будет указан нужный номер по умолчанию.

В случае недоступности переключение произойдет на 80 или 443. Также учитывается, что эти порты могут использоваться другими приложениями.

Как изменить номер

Если выбранный по умолчанию порт Skype закрыт, то необходимо применить ручное изменение:

  1. В окно, где указан номер, вписываем любой другой и нажимаем «Сохранить».
  2. Выбранный адрес нужно проверить на специальных страницах, к примеру 2ip.ru.
  3. При доступности можно использовать его для соединений в Скайпе.

Для дополнительных соединений при этом также используются 80 и 443, для обеспечения бесперебойности связи и работы программы.

В том случае, если с выбранными адресами соединены другие приложения, следует отключить использование портов 80 и 443. Это приводит к конфликту со Skype и некорректной работе обоих приложений. Для этого в настройках снимается галочка об использовании дополнительных портов для связи в Скайпе.

Для обеспечения корректной работы нужно просканировать свободные адреса и поместить их в список Skype.

Отметим, что в большей части, настройка всех этих параметров происходит автоматически, без вмешательств пользователя, но при закрытых адресах следует прибегать к их ручной установке. В любом случае, правильные настройки способствуют надежному и бесперебойному соединению с собеседником.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector