Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Голосовая почта ограничение переадресации в роуминге

Обзор услуги «Голосовая почта» на МТС

Часто родные или друзья не могут дозвониться, потому что ваш номер отключен, а пропустить важные звонки совсем не хочется. В таком случае лучший вариант — активация голосовой почты или как её называют многие абоненты «Автоответчика». Но приходит время, когда опция становиться ненужной и, тогда многие клиенты интересуются вопросом: «Как отключить голосовую почту на МТС?» Прежде чем ответить на этот вопрос разберемся с видами услуги.

Общие положения

Для всех модификаций действует правило взаимоисключения, одновременно можно использовать только одну разновидность опции. При смене варианта почты потребуется самостоятельно отключить предыдущую услугу.

Функция не работает на контрактах:

  • «МТС Коннект»;
  • «Онлайнер» и его модификации;
  • «МТС iPad»;
  • «Бизнес Коннект» и его разновидности;
  • «Коннект. Нетбук»;
  • Тарифы с фиксированной связью.

После активации услуги автоматически (но не всегда) отключаются взаимоисключающие опции:

Рекомендуется самостоятельное отключение этих функций, чтобы не платить лишние деньги за их использование.

С июля 2017 года изменен порядок предоставления услуги:

  • Абоненту, которому невозможно дозвониться придет уведомление о звонке вне зависимости оставлено звуковое сообщение или нет;
  • Абоненту со статусом «Занят» или «Нет ответа» придет смс о пропущенном звонке, только если оставлено звуковое уведомление.

Голосовая почта базовая

В этом типе услуги МТС вы получите:

  • доставка до пятнадцати голосовых сообщений ежедневно;
  • длительность каждого до 60 секунд;
  • срок хранения как прослушанных, так и не прослушанных уведомлений одни сутки;
  • действует по всей территории России.

Стоимость подключения и использования бесплатно. Не снимаются средства за прослушивание посланий. При таком виде связи платит только звонящий человек по ценам своего тарифа.

В международном роуминге автоматически включается услуга «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Благодаря этому ограничению, абонент в состоянии «Занят»; «Недоступен»; «Не отвечает» не сможет получать уведомления.

Голосовая почта стандартный вариант

Следующий вариант услуги на MTS имеет характеристики:

  • доступна отправка до 20 звуковых сообщений;
  • длительность уведомления до 1,5 минуты;
  • срок хранения оставленных уведомлений неделя;
  • срок хранения прослушанных посланий 10 дней.

Дополнительно появляются возможности:

  • получение посланий на адрес электронного ящика;
  • прослушать сообщения через ММС;
  • доступ к уведомлениям через веб-ресурс оператора;
  • можно записать индивидуальное приветствие.

У этой опции предусмотрена защита всех файлов на ящике посредством СМС кода. Доступ третьих лиц ограничен.

Стоимость услуги 2,3 рубля в сутки, подключение бесплатно. Прослушивание посланий на территории домашнего региона бесплатно, в роуминге по тарифицируется как междугородняя или международная связь.

Голосовая почта ПЛЮС

Еще одна разновидность услуги с функционалом:

  • максимально допустимое количество сообщений в день 30 шт.;
  • запись одного послания до 2 минут;
  • не прослушанные хранятся 10 дней;
  • прослушанные уведомления хранятся две недели.

Помимо всех преимуществ предыдущего предложения, добавляется возможность управлять опцией через приложение и менять персональный код доступа к почтовому ящику для сообщений.

Абонентская плата за использование 3,3 р. в сутки, подключение бесплатно.

Управление услугой

Для прослушивания сообщений используйте способы:

Обзор услуги «Голосовая почта» на МТС

Часто родные или друзья не могут дозвониться, потому что ваш номер отключен, а пропустить важные звонки совсем не хочется. В таком случае лучший вариант — активация голосовой почты или как её называют многие абоненты «Автоответчика». Но приходит время, когда опция становиться ненужной и, тогда многие клиенты интересуются вопросом: «Как отключить голосовую почту на МТС?» Прежде чем ответить на этот вопрос разберемся с видами услуги.

Общие положения

Для всех модификаций действует правило взаимоисключения, одновременно можно использовать только одну разновидность опции. При смене варианта почты потребуется самостоятельно отключить предыдущую услугу.

Функция не работает на контрактах:

  • «МТС Коннект»;
  • «Онлайнер» и его модификации;
  • «МТС iPad»;
  • «Бизнес Коннект» и его разновидности;
  • «Коннект. Нетбук»;
  • Тарифы с фиксированной связью.

После активации услуги автоматически (но не всегда) отключаются взаимоисключающие опции:

Рекомендуется самостоятельное отключение этих функций, чтобы не платить лишние деньги за их использование.

С июля 2017 года изменен порядок предоставления услуги:

  • Абоненту, которому невозможно дозвониться придет уведомление о звонке вне зависимости оставлено звуковое сообщение или нет;
  • Абоненту со статусом «Занят» или «Нет ответа» придет смс о пропущенном звонке, только если оставлено звуковое уведомление.

Голосовая почта базовая

В этом типе услуги МТС вы получите:

  • доставка до пятнадцати голосовых сообщений ежедневно;
  • длительность каждого до 60 секунд;
  • срок хранения как прослушанных, так и не прослушанных уведомлений одни сутки;
  • действует по всей территории России.

Стоимость подключения и использования бесплатно. Не снимаются средства за прослушивание посланий. При таком виде связи платит только звонящий человек по ценам своего тарифа.

В международном роуминге автоматически включается услуга «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Благодаря этому ограничению, абонент в состоянии «Занят»; «Недоступен»; «Не отвечает» не сможет получать уведомления.

Голосовая почта стандартный вариант

Следующий вариант услуги на MTS имеет характеристики:

  • доступна отправка до 20 звуковых сообщений;
  • длительность уведомления до 1,5 минуты;
  • срок хранения оставленных уведомлений неделя;
  • срок хранения прослушанных посланий 10 дней.
Читать еще:  Печать адреса на конверте а4

Дополнительно появляются возможности:

  • получение посланий на адрес электронного ящика;
  • прослушать сообщения через ММС;
  • доступ к уведомлениям через веб-ресурс оператора;
  • можно записать индивидуальное приветствие.

У этой опции предусмотрена защита всех файлов на ящике посредством СМС кода. Доступ третьих лиц ограничен.

Стоимость услуги 2,3 рубля в сутки, подключение бесплатно. Прослушивание посланий на территории домашнего региона бесплатно, в роуминге по тарифицируется как междугородняя или международная связь.

Голосовая почта ПЛЮС

Еще одна разновидность услуги с функционалом:

  • максимально допустимое количество сообщений в день 30 шт.;
  • запись одного послания до 2 минут;
  • не прослушанные хранятся 10 дней;
  • прослушанные уведомления хранятся две недели.

Помимо всех преимуществ предыдущего предложения, добавляется возможность управлять опцией через приложение и менять персональный код доступа к почтовому ящику для сообщений.

Абонентская плата за использование 3,3 р. в сутки, подключение бесплатно.

Управление услугой

Для прослушивания сообщений используйте способы:

«Голосовая почта МТС» – номер, подключение и отключение

Телекоммуникационный оператор МТС активно развивает не только тарифные планы, но и дополнительные опции. Одна из современных функций – голосовая почта МТС, которая позволяет записать и передать голосовое сообщение, если вы не можете поднять трубку. Опция претерпела ряд изменений и пользуется активным спросом среди клиентов. Сотрудники МТС добавили ряд уникальных настроек, позволяющих отправить записать по MMS и адресу электронной почты. Востребованность сервиса делает необходимым его детальное рассмотрения, что позволит выделить положительные и отрицательные стороны для конкретной ситуации.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. подробное описание сервиса и его возможности для использования;
  2. принцип функционирования, способы активации и деактивации;
  3. итоговая стоимость обслуживания;
  4. дополнительные настройки;
  5. как получить и прослушать голосовое оповещение.

Подробное описание

Услуга голосовая почта МТС – это сервис компании, позволяющий передать срочное голосовое сообщение, в случае если ваш телефон выключен, заблокирован или занят. Сервис выделяет несколько разновидностей, которые могут быть использованы в разных ситуациях. Подробно рассмотрим их в виде таблицы, что позволит оперативно сравнить и выделить лучший вариант для подключения. Сервис можно использовать на территории России, или за рубежом.

· возможность хранения до 15 сообщений от 1 абонента;

· максимальная продолжительность записи до 60 секунд;

· непрослушанное и прослушанное оповещение хранится на сервере 1 день.

Возможность переадресации в виде мультимедийного или электронного письма отсутствует

· возможность ежедневного получения до 20 записей от 1 абонента;

· максимальная длительность сообщения – 90 секунд;

· непрослушанная запись хранится на сервере 7 дней, прослушанная – 10;

· возможность отправки по MMS и E-mail;

· доступ к WEB-панели, где также можно произвести детальную настройку.

· до 30 записей с одного номера;

· длительность файла не более 120 сек.;

· полученные сообщения хранятся 10 дней, а после их прослушивания еще 14;

· возможность отправки в виде MMS, e-mail и получения доступа через WEB-интерфейс;

· возможность использования фирменного ПО «Автоответчик», которое значительно расширяет базовые возможности для работы с системой

Как работает голосовая почта

Принцип работы сервиса голосовой почты достаточно прост:

  • Вы подключаете соответствующий тариф и задаете дополнительные настройки, в каких случаях будет активироваться опция;
  • Если пользователь не сможет дозвониться вам, ему будет предложено оставить запись;
  • Как только запись будет завершена, она будет переслана вам выбранным способом;
  • В течение установленного периода вы можете прослушать полученный файл и отправить его в архив.

Как мы уже указывали ранее, абонентская плата списывается ежедневно. Подписка в любое время может быть активирована и деактивирована.

Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге МТС – что это?

Крупнейший телекоммуникационный оператор прислушался к своим пользователям и внедрил дополнительную функцию для работы в роуминге. Стоит отметить, тарификация здесь производится отдельно и зависит от конкретного региона пребывания. Рекомендуется предварительно изучить соответствующую информацию, чтобы не допустить возникновения крупной задолженности на балансе лицевого счета. Номер голосовой почты МТС в роуминге – +79168920860 .

Как включить голосовую почту на МТС

Оператор предусмотрел множество способов активации и деактивации услуги. Здесь можно отметить:

  1. при помощи отправки USSD-команды *111# , которая вызовет интерактивное меню. Здесь вы сможете получить краткую информацию о предлагаемых услугах и списании средств за активацию подписки;
  2. отправив SMS-сообщение с соответствующим текстом на номер 111 ;
  3. при помощи личного кабинета пользователя, воспользоваться которым можно на соответствующей странице официального сайта, или через приложение «Мой МТС»;
  4. напрямую обратиться к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка, или прямого обращения в офис обслуживания.

Как прослушать оставленное сообщение

Рассматривая, как прослушать голосовую почту МТС, можно выделить такие способы:

  • звонок на сервисный номер 0861 , после чего голосовой помощник сообщит детальную инструкцию для дальнейших действий;
  • прослушав содержимое соответствующего MMS-сообщения или e-mail;
  • воспользовавшись собственным WEB-интерфейсом сайта, пройдя простой процесс авторизации;
  • скачав и установив официальное приложение «Автоответчик» (доступно только в максимальной подписке).

Настройка

Для переадресации могут быть добавлены разнообразные настройки. Здесь можно выделить:

  1. установку самостоятельного голосового приветствия. Сделать это можно через личный кабинет или приложения. Критерии для записи будут сообщены заранее;
  2. указать ситуации, в которых будет активирована услуга. Это может быть: телефон выключен, отсутствие сети, абонент занят, или не отвечает на звонок спустя 3 гудков.
Читать еще:  Найти человека по адресу электронной почты

В любой момент вы можете проверить активные опции и убрать их через личный кабинет. Также с данным вопросом можно обратиться в офис обслуживания оператора.

Как отключить голосовую почту на МТС

Отключение голосовой почты МТС может быть произведено классическими способами, аналогичным подключению:

  • USSD-запрос *111# или SMS на номер 111 ;
  • использование WEB-интерфейса;
  • работа с личным кабинетом;
  • прямое обращение в службу поддержки оператора.

Голосовая почта МТС – номер, прослушивание и отключение

Зачем нужна голосовая почта МТС? Следует рассмотреть описание, как она работает и способы ее подключения. Возможно эта опция станет отличным решением некоторых проблем.

Подробное описание

Благодаря наличию представленной опции вы можете не переживать, если боитесь вовремя не ответить на важный звонок. Абонент будет знать, кто ему звонил, и что от него хотели. Все пользователи, которые не смогли дозвониться, смогут записать специальное голосовое сообщение. Прослушайте послание воспользовавшись одним из нескольких доступных способов. Для начала нужно изучить, какие варианты предлагаются для подключения.

«Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия. Она сохраняет поступившие смс на сутки. Прослушанные сообщения также хранятся не более одного дня. Пользователи могут записать любое послание в течение минуты. При этом один абонент может отправить не больше 15 смс.

«Голосовая почта (базовая)» предоставляется полностью бесплатно.

«Голосовая почта»

Второй вариант представляет собой более улучшенную версию предыдущего. Пользователям открываются дополнительные функции. Не бойтесь пропустить звонки или не прослушать смс, срок хранения в данной версии достигает 7 дней. После этого они останутся в архиве еще на 10 суток

Звонивший пользователь может оставить сообщение длительностью не более 90 секунд. За один день можно оставить не больше 20 смс.

Стоимость рассматриваемого решения составляет 2,3 рубля в сутки. Дополнительно клиентам предоставляются два разных способа получения голосовых ответов. Вы можете выбрать интернет-почту или MMS. Настройте наиболее комфортный для себя вариант. Не забудьте проверить, подключены ли доп. опции в личном кабинете, перейдя на сайт – https://vm.ssl.mts.ru/?_gl=1*1dqx5aw*_ga*Mzk1MjY5MDc4LjE1NDk4ODU1Mzg.*_gid*MzQwOTYyMjI5LjE1NTAzNDk2ODI.

«Голосовая почта+»

Третья версия – «Голосовая почта+» дает пользователям расширенный список возможностей. Прослушать записанные смс можно в течение 10 дней, а их дальнейшее хранение длится на протяжении двух недель. Абоненты могут оставить послание, длительность которого не более двух минут. За сутки один человек может оставить до 30 смс.

Дополнительно клиенты МТС могут выбрать наиболее удобный способ получения новых сообщений. Настройка выполняется также, как и в вышеописанном варианте услуги. То есть, вы можете получать ответы от пропущенных звонков на e-mail или по MMS.

Стоимость составляет 3.3 рубля в сутки. По желанию можно поставить свое сообщение, и установить его в качестве приветствия звонившим.

Как работает голосовая почта

Услуга Голосовая почта МТС – это отличное решение для тех, кто боится пропустить важные звонки. Оператор предоставляет возможность узнать обо всех, кто звонил вам. Пользователи могут оставить любое сообщение, оповестив вас о важности своего звонка. Как работает опция? Если абонент не смог дозвониться, или ваш телефон находится в отключенном состоянии, то у звонившего человека будет возможность оставить голосовое оповещение. Автоответчик уведомит о начале записи посредством длинного гудка. Управление почтой осуществляется через USSD команды и личный кабинет на официальном сайте.

Что такое ограничение переадресации в роуминге голосовой почты?

Услуга имеет дополнительные полезные функции, в том числе и для переадресации в роуминге. Она исправно работает по России, но при нахождении за пределами страны начинает действовать специальное ограничение, временно отключающее опцию. Таким образом абонент может избежать крупных трат на мобильной связи. Настроить функцию можно в кабинете на сайте. Номер голосовой почты МТС в роуминге +79168920860 .

Как включить голосовую почту на МТС

Подключить рассматриваемую услугу можно разными способами в зависимости от версии почты. Например, Базовый вариант:

  • С помощью USSD кода – *111*2919#
  • С телефона отправьте смс с содержанием «2919», указав номер получателя 111 .

Улучшенную версию опции можно активировать таким же образом. Замените команду на – *111*90# . А в смс укажите «90 1» – два кода через пробел. Затем поступит смска с паролем для почты. Чтобы включить систему оповещений по MMS необходимо отправить sms на этот же телефон – 111 , указав в содержании «90 5». Для переключения уведомлений на электронный ящик в содержании сообщения укажите «90 e-mail».

Максимальная версия услуги подключается посредством USSD – *111*900# . Либо смской «90 9» на номер 111 . Также активировать представленный сервис можно в личном кабинете.

Как прослушать оставленное сообщение

Как прослушать голосовую почту МТС? Ранее узнать о звонках можно было по номеру 0861 . Сегодня послушать сообщения можно:

  1. Набрав телефон
  2. С помощью ММС или электронной почты.
  3. На сайте – https://vm.ssl.mts.ru/.
  4. В мобильном приложении, если вы подключили самый максимальный вариант опции.
  5. По номеру +79168920860 .
Читать еще:  Как убрать переадресацию на телефоне айфон

Настройка

Пользователь может самостоятельно установить нужные настройки. Оператор позволяет изменить параметры системы уведомлений и функционирования системы. То есть, абонент может поставить собственное приветствие, которое будет проигрываться каждому, кто не смог дозвониться. Укажите, когда сервис будет работать. Допустим, отключите опцию в моментах, когда телефон выключен или отсутствует связь. В разделе параметров доступно множество полезных функций и настраиваемых ограничений.

Как отключить голосовую почту на МТС

Отключение голосовой почты МТС зависит от выбранной версии:

  • Бесплатный вариант отключается с помощью команды – *111*2919*2# , или смс на тот же номер с текстом – 29190 .
  • Стандартная. Отправьте смску «90 2».
  • Версия Плюс. USSD код – *111*900*2# , или смс с содержанием «90 10».

Активация и отключение опции происходит бесплатно. Если вы хотите убрать какие-то функции, то воспользуйтесь личным кабинетом МТС и измените настройки.

Мария Филатова (Написано статей: 155)

4 комментария

Анатолий

Из какого номера ПАО МТС должны приходить сообщения о поступлении мне голосового сообщения? И куда обращаться, если приходят подозрительные сообщения от неизвестных номеров.

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в салон связи для решения проблемы.

Голосовая почта МТС

Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.

МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.

Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.

Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.

Базовая голосовая почта

Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.

— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.

Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.

Важно

— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.

Как подключить

— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».

Как отключить

— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».

Дополнительные настройки

По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#

Как прослушать

Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.

Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.

Ограничение переадресации в роуминге

Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector