Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка исключения системной службы в Windows 10 ИСПРАВЛЕНО

Ошибка исключения системной службы в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — это ошибка типа «синий экран смерти», которая присутствует во всех версиях Windows, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку в Windows 10.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызвано несовместимостью драйверов или программным обеспечением, несовместимым с Windows 10. Эта ошибка обычно содержит имя файла, вызвавшего сбой, поэтому мы воспользуемся этим, чтобы найти решение для ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Вот еще несколько примеров этой ошибки:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10
    • Эта ошибка обычно возникает в Windows 10.
    • Однако BSOD, вызванные этой проблемой, также часто встречаются в Windows 7.
    • Это только один из кодов ошибок, связанных с этой проблемой.
    • Другой код ошибки, который сопровождает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
    • Другой код ошибки, который сопровождает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
    • Как вы уже знаете, за этой ошибкой всегда следует синий экран смерти.
    • Эта проблема также возникает на виртуальных машинах.

    4 fixes for the System Service Exception blue-screen error

    Here are 4 ways you can fix this problem, ordered by likely effectiveness. You probably won’t need to try them all. Just work your way down the list until you find the solution that works for you.

    Fix 1: Update your device drivers (RECOMMENDED)

    Most of the time, the System Service Exception error is caused by incompatible, faulty or outdated drivers.

    Don’t worry; it’s probably not something you did. Drivers can become a problem overnight – one day they’re working fine, the next, they’re causing a blue-screen. That’s because your computer is constantly updating its version of Windows, and the devices themselves routinely install new drivers. With all these changes, it’s only a matter of time until something fails or gets out of sync.

    Fortunately, updating drivers is easy – you can do it automatically with Driver Easy. It will identify, download and install all the correct drivers for your particular combination of computer, devices and operating system. Here’s how:

    1) Download and install Driver Easy.

    2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. It will scan your computer and detect any problem drivers.

    3) C lick Update All to automatically download and install the correct version of all flagged drivers .

    4) Restart your computer and see if the same problem is resolved.

    Note that the above procedure requires the Pro version of Driver Easy (don’t worry, it comes with a 30-day money-back guarantee – no questions asked). If you’d rather update your drivers manually, you can do this with the free version of Driver Easy, or you can do it by visiting the appropriate manufacturer websites for all your problem drivers, searching for the most recent correct drivers for your devices, then downloading and installing them. But be sure to choose the correct variant for your version of Windows; a single wrong driver can cause big problems.

    Fix 2: Revise recent system changes

    One of the causes of this blue screen error could be recent changes you’ve made to your system. If you’ve added new hardware or software to your system recently, remove them to see if the problem is fixed. Or check to see if any vendors have patches you can apply.

    Fix 3: Run System File Checker

    The System Service Exception blue screen error could also be caused by corrupt or faulty system files. To see if this is your problem, use System File Checker. It will identify and replace any corrupt system files. To run it:

    1) On your keyboard, press the Windows logo key and S at the same time, type cmd, then r ight-click Command Prompt and click Run as administrator.

    2) T ype chkdsk /f /r, then p ress Enter on your keyboard.

    3) Press Y on your keyboard.

    4) Restart your PC. Wait for the scans to finish (it can take up to 15-20 minutes).

    5) Check if the problem is resolved.

    Fix 4: Uninstall any third-party antivirus applications

    If you have an antivirus program other than Windows Defender on your PC, it may be causing the System Service Exception blue screen error.

    So if you’re using antivirus software such as McAfee, BitDefender, Virtual Clone Drive etc., you should disable it. If this resolves the problem, contact the program’s support team for more assistance. (Or just uninstall the program completely. Windows Defender is more than enough for most ordinary users.)

    Проверка диска и восстановление раздела NTFS

    Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

    ntfs sys синий экран windows xp

    Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

    По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

    Driver Verifier

    Это стандартное средство проверки подписи драйверов. Те из них, которые не имеют цифровой сигнатуры, на время проблем лучше выключить. И средство позволит это сделать. Для запуска средства необходимы права администратора.

    • Начните набирать verifier в строке поиска (Win + S). Вбейте в поиске verifier
    • Запускаете приложение verifier и выбираете все опции по умолчанию. Нажимая далее. Проще всего это сделать через Win + R.Выберите Стандартные параметры
    • В конечном итоге появится список неподписанных драйверов, если таковые имеются, с предложением действий в отношении них.

    Решение и устранение ошибки 0x0000003b на Windows

    Ошибка 0x0000003b не всегда является результатом ваших собственных действий, которые вы можете обратить вспять. Иногда проблема проявляется после установки ПО или даже после обновления системы. Решение проблемы зависит от того, чем она вызвана. Причины возникновения существует две:

    • Аппаратная проблема – физическая неисправность ОЗУ планки (планка оперативной памяти)
    • Программная проблема – проблемы с системными файлами, чаще всего с Win32k.sys или IEEE 1394

    Решение аппаратных проблем

    Аппаратные проблемы, скажем сразу – самые сложные. Так как оперативную память не только невозможно самостоятельно починить, но и обычно этим не занимаются и в специализированных сервисах.

    Чтобы подтвердить, что проблема с ОЗУ не актуальна для вас, или наоборот – это ваш случай, вам не нужно скачивать и устанавливать стороннее ПО, всё, что необходимо для диагностики уже встроено в вашу систему – функционал называется Windows Memory Diagnostic Utility, и является предустановленным только в Windows 10 расширенной версии, если у вас другие версии, то его необходимо скачать с официального сайта компании Microsoft.

    Как пользоваться Windows Memory Diagnostic Utility

    Утилита бесплатна. Краткое руководство: первым делом создаете загрузочный носитель, далее через BIOS запускаете систему именно с него, и затем смотрите показатели. Трактовать показатели лучше с помощью подсказок в сети Интернет, так как большинство данных зашифровано. После анализа вы получите данные, которые точно скажут, работает ли ваша оперативная память корректно или с ней наблюдаются какие-то проблемы. Как правило, если проблемы есть, то они окончательные, то есть их невозможно разрешить.

    Поэтому, если вы продиагностировали, что проблема связана именно с аппаратной частью, то решение одно – заменить планку оперативной памяти.

    Решение программных проблем

    Но есть и хорошая новость, программные проблемы в вопросе ошибки 0x0000003b встречаются куда чаще, поэтому предлагаемые далее решения наверняка помогут вам разобраться с ситуацией.

    Автоматический способ: обновление до KB980932

    Способ первый: автоматическое исправление ошибок. Компания Microsoft несколько лет назад признала, что ошибка 0x0000003b на Windows вылетает из-за несовершенства настройки самой ОС, и поэтому выпустила «заплатку» или обновление с кодом – KB980932.

    Важно, чтобы эта заплатка у вас стояло. Мы подготовили специальный файл, который доступен по этой ссылке. Здесь лежит та самая заплатка KB980932. Вам необходимо загрузить данный файл на свой компьютер. Это архив, внутри которого лежит файл формата .MSU.

    Обновление Windows для решения ошибки 0x0000003b

    Вам необходимо открыть архив и запустить данный файл. После того, как файл запущен, следуйте инструкции. Она на английском языке, но заплатка универсальна и подойдет в том числе и для русскоязычных версий ОС:

    Кликните на кнопку далее

    Чтобы продолжить, кликайте везде на кнопку Continue.

    После того, как архив распакован, запустите исполняющий файл и разрешите ему внести изменение в жесткий диск. Файл проверен на вирусы и является официальным.

    Чистая загрузка

    Второй вариант, как решить проблему, поможет не только ее устранить, но и детально понять, в чем же причина. Для этого вам нужно выполнить так называемую «Чистую загрузку» операционной системы.

    Для этого вызвовите панель «Выполнить» (WIN+R на клавиатуре), и наберите:

    После этого нажмите клавишу Энтер на клавиатуре и перед вами откроются настройки конфигурации вашей системы.

    Конфигурация системы

    Вам необходимо перейти во вкладку «Общие», где необходимо выбрать «Загружать системные службы» и далее кликнуть на кнопку «Применить» и затем не спешите кликать на кнопку «ОК». То есть сделать всё так, как показано на картинке выше.

    После того, как вы внесли изменения во вкладке «Общие» вам необходимо внести изменения во вкладке «Службы»:

     Изменения во вкладке «Службы»

    Вам необходимо отключить все службы (для этого на экране есть специальная кнопка), но перед этим не забудьте поставить галочку напротив «Не отображать службы Microsoft), то есть сделайте всё, как показано на скриншоте выше.

    Далее кликните на «Применить», затем уже «ОК», и перезагрузите систему.

    После перезапуска наблюдайте, как себя чувствует и ведет ваша операционная система. В большинстве случаев проблема решена, и ошибка 0x0000003b не будет более вылетать. Если на протяжении дня проблема действительно не повторилась, при этом вы использовали ПК точно также, как обычно, то вы можете смело вернуться в раздел «Службы» и один за одним (или пачкой) включить службы обратно.

    Важно: не оставляйте службы выключенными на долгий срок, так как это существенно снижает не только возможности вашей ОС, но и уровень безопасности.

    Аналогичное действие можно провести и с областью автозагрузки. Это можно сделать как в том же конфигураторе, но на вкладке «Автозагрузка», либо через любую утилиту для оптимизации Windows, например, через CCleaner.

    Область автозагрузки

    Отключаете всё, и далее смотрите – если проблема исчезла. Мы не рекомендуем отключать автозагрузку антивирусных приложений, но проблема может быть и с ними, поэтому, для чистоты «эксперимента», вы можете начать с отключения всех служб, затем возвращение начать с самых важных.

    Проверка на вирусы

    Известно много ситуаций, когда ошибка 0x0000003b была вызвана не столько проблемами с системными файлами, сколько с конфликтом этих файлов, который в свою очередь, был вызван вирусами.

    Поэтому, если вы столкнулись с проблемой – то будет нелишним проверить ваш ПК. Как правило, полная проверка является предпочтительным вариантом, но вы можете проверить и системные файлы, а также только системный диск. При обнаружении проблемы идеально – не удалять файл, а вылечить его, если речь про системный файл. Если же лечение невозможно, что встречается очень часто, то ничего страшного, главное, после удаления восстановите систему.

    How to fix the Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error?

    1. Disable your webcam
    2. Uninstall the McAfee antivirus software
    3. Uninstall Virtual CloneDrive
    4. Uninstall Xsplit and remove MSI Live update
    5. Remove BitDefender and Cisco VPN
    6. Uninstall Asus GameFirst service
    7. Run the SFC scan
    8. Update your drivers
    9. Disable third-party antivirus
    10. Run the troubleshooter
    11. Check the hard drive
    12. Run the Windows Memory Diagnostic tool
    13. Update BIOS

    1. Disable your webcam

    1. Press Windows Key + Xkeyboard shortcut and choose Device Manager from the list.
    2. Now, in Device Manager, you need to find your webcam, right-click it, and choose Disable from the list.

    Sometimes, certain hardware, such as a webcam, even the one that is built-in to your monitor, can cause the annoying SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error.

    If you’re getting this SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) error you might want to disable your webcam by following the above instructions.

    We have to mention that the issue might be caused by another piece of hardware, so you might have to explore a bit before you find which device is causing this error.

    2. Uninstall the McAfee antivirus software

    1. Uninstall McAfee using the Settings app. .
    2. Run the tool to completely remove McAfee from your computer.

    If you’re getting the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Blue Screen of Death error, you should know that the cause of this issue might be your antivirus software.

    It was reported that McAfee Antivirus software can lead to this problem on Windows 10, so it’s advised that you remove it.

    Users have reported that this issue was resolved after getting rid of the McAfee antivirus, so apply the above steps in order to do the same.

    If you don’t use McAfee, try to temporarily uninstall your currently installed antivirus and see if the issue persists. Here’s a quick guide on how to completely remove McAfee to help you out.

    3. Update your drivers

    1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
    2. Expand Display Adapters.
    3. Right-click your graphics card, and go to Update driver.
    4. Let your computer automatically find new drivers for your GPU. Wait for the process to finish.
    5. Restart your computer.

    If your graphics card driver is out of date, there’s a chance you’ll encounter this issue. So, the obvious solution, in this case, is to update your GPU drivers.

    If you’re not sure how to do that, just follow the instructions from above. Did you know that the majority of Windows 10 users have outdated drivers? Check this quick guide dedicated to updating windows drivers.

    Updating drivers manually is very annoying and can permanently damage your PC (by downloading the wrong driver versions).

    Therefore, we recommend you to download a performand third-party tool (100% safe and tested by us) to do it automatically.

    To make sure that everything goes smoothly and avoid any kind of GPU driver errors, be sure to use a complete driver update assistant that will solve your problems with just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Follow these easy steps to safely update your drivers:

    1. Download and install DriverFix.
    2. Launch the software.
    3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
    4. The application will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
    5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
    6. Restart your PC for the changes to take effect.

    DriverFix

    Keep you GPU on the peaks of their performance without worrying about its drivers.

    Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

    4. Uninstall Virtual CloneDrive

    This annoying SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) can sometimes be caused by the Virtual CloneDrive tool.

    Therefore, if you’re also using Virtual CloneDrive, make sure that you uninstall it in order to fix this problem as soon as possible.

    5. Uninstall Xsplit and remove MSI Live update

    If you’re getting the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error while playing video games, you should remove or update XSplit software.

    In addition, it has been confirmed that MSI Live update uses drivers that are causing this error, so make sure that you remove it as well.

    6. Remove BitDefender and Cisco VPN

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) can be caused by BitDefender or Cisco VPN, so if you’re using any of these tools, make sure that you remove them.

    After removing these programs, you can reinstall the latest version and the issue should be resolved. We suggest using a third-party software to remove these programs and any leftover files from your device.

    Run a System Scan to discover potential errors

    Restoro Download

    Restoro Scan

    Click Start Scan to find Windows issues.

    Restoro Fix

    Click Repair All to fix issues with Patented Technologies.

    7. Uninstall Asus GameFirst service

    Asus GameFirst Service is designed to optimize your network for gaming, and some gamers use it, but it has been reported that this tool can cause issues on Windows 10.

    As you can imagine, this can give you the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) error. So far, the only solution is to remove the Asus GameFirst Service.

    As you can see, this error is usually caused by incompatible hardware, driver, or software, and in most cases, the best solution is to find the problematic hardware, driver or software, and disable it.

    8. Run the SFC scan

    1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt as administrator.
    2. Enter the following line and press Enter on your keyboard: sfc/scannow

    3. Wait for the process to finish.
    4. Restart your computer.

    The next thing we’re going to try is running the SFC scan. This is Windows’ built-in tool for resolving various problems, including our BSOD issue. Here’s how to run the SFC scan in Windows 10:

    If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this dedicated guide on running CMD with administrator rights.

    9. Disable third-party antivirus

    There are some reports suggesting that your third-party antivirus is actually the culprit of this issue. The only way to find out if that’s indeed the case is to disable your antivirus temporarily.

    If you stop receiving this error after disabling your antivirus, you know what’s up. In that case, try updating your antivirus to the latest version.

    If you keep experiencing BSODs, consider changing your antivirus solution, or switch to Windows Defender.

    Did you know that your antivirus or firewall can block certain apps and trigger errors? Check out this comprehensive guide dedicated to programs blocked by the Firewall to find out more.

    10. Run the troubleshooter

    1. Go to the Settings app.
    2. Head over to Update & Security, then Troubleshoot.
    3. Find BSOD, and click Run the troubleshooter.
    4. Follow further on-screen instructions.
    5. Restart your computer.

    If you’re running the Windows 10 Creators Update (or newer), you can use Microsoft‘s built-in troubleshooting tool, simply called the troubleshooter.

    Just like the sfc/scannow, this tool also deals with various system issues, including BSOD errors like SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Therefore, just apply the above steps to run the Troubleshooter in Windows 10.

    If you’re having trouble opening the Settings app, take a look at this simple article dedicated to fixing Settings app issues to solve it.

    11. Check the hard drive

    1. Go to the Command Prompt (as shown above).
    2. Enter the following line and press Enter on your keyboard: chkdsk /f C:
    3. Wait for the process to finish.
    4. Restart your computer.

    We’re now going to check if everything’s okay with your hard drive configuration. Because a corrupted system drive can also cause this problem. Apply the above steps to check your disk.

    chkdsk is giving you headaches? Check out this quick guide dedicated to fixing CMD if it got stuck to get rid of the problem.

    12. Run the Windows Memory Diagnostic tool

    1. Go to Search, type memory diagnostic, and open the Memory Diagnostic Tool.
    2. When the window pops up, choose Restart now and check for problems.
    3. Let your PC restart.

    After checking your hard disk, let’s check your RAM memory, as well. The steps described above are perfect for that.

    Check out this dedicated article about the Memory Diagnostic Tool to learn more about it and what it does..

    13. Update BIOS

    If you’re still having problems with the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION error, we’ll try one more serious and ‘dangerous’ measure. And that is updating your BIOS.

    Updating BIOS can be risky because if you don’t know what you’re doing and something goes wrong, you can render your motherboard unusable.

    If you want to find out more about flashing BIOS, check the article below. But still, don’t do this by yourself, if you’re not sure what you’re doing.

    Keeping your BIOS updated should be a high priority on your list. If doing it scares you, take a closer look at our thorough guide about updating BIOS safely.

    If you know any other ways on how to fix the System Service Exception error in Windows 10, go ahead and leave your comment in the box below.

    idee restoroStill having issues? Fix them with this tool:

    Исправление ошибки system service exception на windows 7 и 10

    Существует множество признаков, которые характеризуют абсолютно любую операционную систему от Microsoft. Безусловно, к ним можно отнести различные вариации легендарных экранов смерти. Такие неприятности возникают при особо серьезных конфликтах, которые вполне возможны даже на, казалось бы, самых современных операционках, типа седьмой и десятой серии. Одну из них, а именно содержащее сообщение «system service exception atikmdag sys», мы постараемся разобрать сегодня.

    Итак, перед нами поставлена задача: как исправить system service exception windows 10?

    Или как частный ее частный случай — System service exception windows 7 — как исправить?

    От нас требуется найти эффективное решение, которое может применить любой пользователь в домашних условиях.

    Анализируем возможные причины

    Поиск первопричин является очень важным этапом, так как он позволяет исключить ненужные действия из процедуры лечения и остановиться только на эффективных методиках, которые позволяют исключить синий экран system service exception в дальнейшем.

    Следовательно, изначально придем к пониманию того, что означает ошибка system service exception.

    Лучшие специалисты работали над решением данной проблемы, поэтому мы достаточно быстро смогли выявить возможные первопричины возникновения ошибки system service exception windows 10. Их немного, но составить список все-таки можно:

    1. Пользователь инсталлировал, инсталлировал драйвера, да не доинсталлировал. То есть, при установке важных файлов произошел сбой.
    2. Как это не странно, но решение проблемы system service exception atikmdag sys может быть найдено банальным удалением вирусов.
    3. Криворукая комплекция тела владельца могла привести к удалению важнейших системных файлов или повреждению реестра.
    4. Повреждение винчестера или оперативки, которые долгое время служили верой и правдой своему владельцу.

    Вот собственно то, что может привести к ошибке system service exception. Ну а дальше все просто – есть список, значит можно заняться исправлением ситуации.

    Лечение ошибки system service exception

    Решать поставленную задачу будем по порядку, изложенному выше.

    Как определить, что system service exception windows 10 связана именно с плохо поставленными драйверами? Да легче простого! Достаточно не бегать по квартире с криками «все пропало», а внимательно посмотреть на экран и попробовать обнаружить в предоставленной информации имя одного из файлов.

    Например, синий экран может содержать такие данные:

    • System service exception if40fs64 sys.
    • Или их аналог — ошибка system service exception netio sys.

    Если пользователь узрел нечто подобное, то следует предпринять следующие шаги:

    • Спокойно перезапустить любимый комп.
    • Вовремя нажать нужные кнопочки, чтобы перейти в безопасный режим загрузки.
    • Открыть диспетчер устройств и, обязательно в ручном режиме, обновить драйвера.

    Для наиболее ответственных юзеров, которые все делают по бумажке, существует альтернатива. Если наблюдается сообщение «system service exception win32k sys», то можно откатить систему или вернуть ее к точке, благодаря запуску средства восстановления.

    Следующий пункт – вирусы. Думаю, что с этим вопросом разберется даже неопытный чайник. Что нужно скачать? Установить и запустить? Правильно – антивирусник, свеженький и актуальный!

    Плавно движемся дальше – код остановки system service exception связан с повреждением системных файлов. В любой нормальной Винде есть встроенная функция, способная решить подобную неприятность:

    • Запускаем командную строку.
    • Вбиваем в нее «chkdsk c: /f».
    • Наслаждаемся результатом.

    Ну а теперь, дамы и господа, самое неприятное – возможные проблемы с накопителем и установленной оперативкой. В первом случае на помощь может прийти одна из программ, например Victoria или ее близкий аналог. Во втором – не менее специализированное ПО. Можно попробовать MemoryTest.

    Если программными методами не получилось решить возникшее осложнение, то, как это не прискорбно говорить, придется доставать припрятанные деньги из бельевого шкафа и бежать за новыми изделиями. На памяти можно попытаться сэкономить, если в компе используется одновременно несколько планок. Для этого придется их последовательно отсоединять от материнки и тестировать работу ПК. Наблюдение стабильной работы будет сразу указывать на то изделие, которое требует замены.

    Кстати, на эту тему можно также посмотреть очень занимательное и поучительное видео:

    Читать еще:  Как получить рут права с Baidu Root
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector