Top-office11.ru

IT и мир ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

На смартфоне не работает Samsung Pay — что делать

На смартфоне не работает Samsung Pay — что делать?

Samsung Pay не работает на вашем смартфоне? Что же, зачастую, подобная ситуация возникает в том случае, если пользователь пускает в ход устаревшую версию приложения или на его устройстве присутствуют специфические проблемы с личными настройками, влияющими на работу тех или иных приложений.

Проблема всплывает наружу в тот момент, когда пользователь пытается провести платеж через Samsung Pay, но транзакция заканчивается ошибкой, причем неважно, использовался отпечаток пальца или личный пароль. В большинстве случаев Samsung Pay отказывается нормально работать после обновлений ОС, но иногда это происходит и на пустом месте, по крайней мере, если верить некоторым пользователям в сети.

Практически все модели смартфонов Samsung подвергаются подобной неполадке, причем практически со всеми видами платежных терминалов/систем.

Прежде чем мы начнем с вами что-либо делать, давайте пройдемся по базовым решениям:

  • перезагрузите свой телефон и проверьте;
  • сначала введите свой пароль и только потом пытайтесь провести платеж;
  • снимите с телефона чехол;
  • зарядите смартфон до 100%;
  • переснимите отпечатки пальцев для Samsung Pay;
  • извлеките из телефона вторую SIM-карту;
  • попросите продавца выбрать в типе платежа «Дебет»;
  • убедитесь, что регион вашего устройства поддерживается Samsung Pay.

Причина 1. Ваше устройство не поддерживает Samsung Pay.

Samsung Pay не поддерживает все устройства Samsung и доступен только в некоторых странах.

Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay.

1. Серия Galaxy S: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy 21+, Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 +, Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10 +, Galaxy S10, Galaxy S9 +, Galaxy S9, Galaxy S8 +, Galaxy S8, Galaxy S7 край, Galaxy S7, Galaxy S6 edge +

Читать еще:  Увеличение громкости через инженерное меню на Андроид

2. Серия Galaxy A: Galaxy A80, Galaxy A72, Galaxy A71, Galaxy A52, Galaxy A51, Galaxy A50s, Galaxy A42 5G, Galaxy A32, A32 5G, Galaxy A31, Galaxy A30, Galaxy A9 Pro, Galaxy A8 +, Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 ( 2017), А5 (2016), А7 (2016),

3. Серия примечаний: Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20, Galaxy Note 10, Note10 Lite, Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note 5

4. Z & Fold серии: Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

1. Европа: Франция, Германия, Швеция, Россия, Великобритания, Испания, Швейцария, Италия

2. Африка: Южно-Африканская Республика

3. Азия: Китай, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Южная Корея, Гонконг, Индия, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты

4. Северная Америка: США, Канада, Пуэрто-Рико

5. Южная Америка: Бразилия, Мексика

6. Океания: Австралия

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Как установить программу платежей по умолчанию

В Настройках находим пункт Другие соединения.

Выбираем раздел NFC.

В нем находим программу по умолчанию для совершения мобильных платежей.

Если выбранное приложение не понравилось или после получения бонусов, всегда сможете вернуться на то, которое установил на телефон производитель.

В отношении безопасности контактного приложения клиенты Сбербанка могут быть спокойны. Благодаря защитной системе Samsung Knox данные пользователя шифруются, что исключает возможность их похищения. Кроме того, авторизация происходит только по индивидуальному коду или отпечатку пальца. Никто, кроме хозяина карты и смартфона, не сможет предоставить соответствующее подтверждение.

Читать еще:  Как конвертировать JPG в PNG онлайн

Тот факт, что Сбербанк поддерживает Samsung Pay, является несомненным преимуществом кредитной организации. Платить с помощью бесконтактной технологии очень удобно, поэтому новый сервис приобретает все больше поклонников. Услуга предоставляется бесплатно, так что испытать новинку может любой желающий.

Как это работает?

При оплате таким способом никаких проблем возникнуть не должно. Достаточно провести пальцем вверх, чтобы открыть приложение. После этого телефон подносят к банковскому терминалу для подтверждения покупки. Для хранения данных владельца техники используются специальные закодированные хранилища. Терминал получает информацию относительно виртуальных карт, которыми владеет тот или иной посетитель.

Принцип работы

Реальные сведения сохраняются в безопасности. За совершение операции таким способом не взимают каких-либо дополнительных комиссий.

Видео: Samsung Pay – полезные советы при оплате

Некорректная работа приложения Android WebView — причина сбоя в работе Samsung Pay. Как исправить сбой приложений Android после обновления Google23.03.2021

После обновления Google 23.03.2021 владельцы смартфонов, работающих на операционной системе Android сталкиваются с прекращением работы приложений во время выполнения транзакций.

Сбой в работе связан с некорректной работой приложения Android WebView, который приводит к аварийному закрытию мобильных программ.

Для решения проблемы необходимо обновить программы Chrome и Android System WebView.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector