Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка драйверов устройств в Windows 10

Ошибка установки драйверов Windows 10

Всем пользователям знакома ситуация, когда система просит перезагрузить компьютер для установки обновлений. Нередко после перезагрузки система выдаёт сообщение «Windows 10 ошибка драйвера», или «не удалось завершить обновления». В таких случаях желательно проверить, какие именно программы не удалось установить (или обновить). Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Центр уведомлений».
  2. Затем во «Все настройки».
  3. В появившемся списке выбрать «Обновление и безопасность».
  4. Дальше перейти в «Центр обновления».
  5. И открыть «Журнал обновлений».

В этой вкладке появиться список всех драйверов, требующих установки или обновления. Сообщение «Не удалось установить» будет присутствовать напротив тех программ, которые системе не удалось обновить. Причин, по которым возникли ошибки, много. И для каждого пакета драйверов они индивидуальны.

Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство

Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:

Вид ошибки
1Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше.
2Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство.
3Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок.

Причиной сообщения о том, что не удалось запустить это устройство, является проблемы с целостностью и корректностью данных реестра ОС Windows, в котором содержаться сведения об аппаратных составляющих ПК и соответствующих драйверах.

Ошибка №19 может касаться практически любого устройства в «Диспетчере устройств», но наиболее часто она встречается в контексте оптических СД и ДВД приводов, устройств ЮСБ и клавиатур.

Скрины проблем с клавиатурой

Ниже я приведу способы, позволяющие исправить проблему, когда информация о конфигурации устройства в реестре неполна или повреждена.

Почему Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти (код 38)?

Список возможных причин не очень длинный, но он в значительной степени определяет, какое решение вы должны использовать для решения проблемы. Давайте посмотрим!

  • Драйверы USB контроллера возможно, были установлены неправильно, и вы должны рассмотреть их переустановку.
  • Отключение жесткого диска по сообщениям, когда ваш компьютер простаивал, это вызвало множество проблем.
  • Проблема часто была вызвана установленным сторонние программы и сервисы, которые мешали работе драйверов устройств. Чистая загрузка может помочь вам определить, какая программа вызывает проблемы.

Решение 1. Удерживайте нажатой клавишу Shift при выключении

Этот удивительно простой метод определенно заслуживает своего места в верхней части нашего списка из-за своей простоты и из-за того, что ему удалось помочь бесчисленным пользователям, которые боролись с «Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку предыдущий экземпляр драйвер устройства все еще находится в памяти (код 38) ».

Этот метод наиболее полезен для ноутбуков. Просто держи сдвиг при нажатии кнопки Выключение опцию в меню Пуск или физическую кнопку. Это полностью выключит ваш ноутбук и истощит его, сделав следующее включение своего рода новым началом. Проверьте, решает ли это вашу проблему!

Решение 2. Переустановите USB-устройства в диспетчере устройств.

Это решение, как правило, простое, даже если оно может занять несколько минут больше, чем другие решения, в зависимости от того, сколько USB-устройств находится в диспетчере устройств. Этот метод помог большинству пользователей, и мы настоятельно рекомендуем вам попробовать этот метод перед остальными!

  1. Прежде всего, вам нужно будет удалить драйвер, который вы в настоящее время установили на свой компьютер.
  2. Тип «Диспетчер устройств”В поле поиска рядом с кнопкой меню Пуск, чтобы открыть окно диспетчера устройств. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип devmgmt.msc в поле и нажмите ОК или клавишу ввода.

Запуск диспетчера устройств

  1. Расширить «Контроллеры универсальной последовательной шины» раздел. При этом отобразятся все установленные USB-устройства, установленные на вашем компьютере.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой записи в списке и выберите Удалить устройство вариант из контекстного меню. Убедитесь, что вы повторите ту же процедуру для всех записей в списке.
Читать еще:  Как посчитать сумму в строке в Экселе

Удаление устройства USB в диспетчере устройств

  1. Подтвердите любые диалоговые окна, закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит устройства, которые вы только что удалили, и ошибка должна быть устранена!

Решение 3. Убедитесь, что жесткий диск никогда не выключается

Это еще одно удивительное решение, которое можно легко выполнить и которое помогло многим людям, которые боролись с той же проблемой. Этот метод гарантирует, что ваш жесткий диск никогда не выключается, когда ваш компьютер простаивает. Это может показаться резким изменением, но оно незначительно по сравнению с тем фактом, что ваше устройство наконец-то начнет работать правильно!

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи, расположенный на панели задач, и нажмите Варианты питания. Если вы не используете Windows 10, щелкните меню «Пуск» и найдите Панель управления. Изменить Просмотр по возможность Большие иконки и нажмите на Варианты питания

Открытие параметров питания на панели управления

  1. Выберите план питания, который вы используете в настоящее время (обычно Сбалансированный или Энергосбережение), и нажмите на Изменить настройки плана В открывшемся новом окне нажмите на Изменить расширенные настройки питания.
  2. В этом окне нажмите маленькую кнопку с плюсом рядом с Жесткий диск запись в списке, чтобы расширить его. Сделайте то же самое для Выключите жесткий диск после Измените параметр настройки на Никогда нажав на нее.

Настройки жесткого диска никогда не выключать

  1. Сделайте то же самое для всех активных планов батарей, поскольку ваш компьютер иногда переключается между ними автоматически. Проверьте, если код 38 все еще появляется на вашем компьютере.

Решение 4. Запустите оборудование Устранение неполадок устройств

Это средство устранения неполадок является стандартной частью пакета устранения неполадок Windows в Панели управления. Поскольку диспетчер устройств не предлагает средства устранения неполадок в свойствах устройства, это, пожалуй, самый полезный из всех, которые вы можете попробовать, чтобы выполнить работу. Это помогло многим людям, и мы надеемся, что это поможет и вам.

  1. Запускать Панель управления путем поиска утилиты в кнопке «Пуск» или нажатием кнопки «Поиск» (Cortana) в левой части панели задач (в левой нижней части экрана).
  2. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, где вы должны набрать «control.exeИ нажмите «Выполнить», что также откроет панель управления напрямую.

Панель управления

  1. После открытия панели управления измените вид на категорию и нажмите на Просмотр устройств и принтеров под Оборудование и звук для того, чтобы открыть этот раздел.
  2. Под центральным разделом найдите проблемное устройство, щелкните его левой кнопкой мыши один раз и щелкните Устранение проблем Кнопка в верхнем меню. Если вы не нашли проблемное устройство, нажмите значок вашего компьютера.

Устранение неисправностей проблемного устройства

  1. Дождитесь, пока специалист по устранению неполадок завершит попытки обнаружить и устранить проблему, и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему. Проверьте, не появляется ли сообщение «Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти (код 38)».

Решение 5: Чистая загрузка

Чистая загрузка, чтобы успешно обнаружить службу или процесс, который запускается на вашем компьютере, определенно является решением номер один. Некоторые другие службы или программы просто проблематичны, и это может помочь вам точно их определить.

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре. В диалоговом окне «Выполнить» введите ‘MSCONFIG» и нажмите «ОК».

Запуск MSCONFIG

  1. На вкладке Общие в том же окне нажмите, чтобы выбрать Выборочный запуск вариант, а затем нажмите, чтобы очистить Загрузить элементы автозагрузки установите флажок, чтобы убедиться, что он не установлен.
  2. На вкладке «Службы» нажмите, чтобы выбрать Скрыть все службы Microsoft установите флажок, а затем нажмите ‘Отключить все».

Отключение всех служб сторонних производителей от запуска

  1. На вкладке «Автозагрузка» нажмите ‘Открыть диспетчер задач. В окне «Диспетчер задач» на вкладке «Автозагрузка» щелкните правой кнопкой мыши каждый включенный элемент запуска и выберите ‘Отключить».
    Отключение элементов автозагрузки в диспетчере задач
  2. После этого вам нужно будет включить элементы автозагрузки один за другим и перезагрузить компьютер. После этого вам нужно проверить, появляется ли ошибка снова.
  3. Найдя проблемный элемент автозапуска или службу, вы можете предпринять действия для решения проблемы. Если это программа, вы можете переустанавливать это или ремонт Если это услуга, вы можете запрещать это и т. д.
Читать еще:  Easeus Data Recovery Wizard скачать бесплатно

Как исправить ошибку кода 39

Перезагрузите компьютер, если вы этого еще не сделали.

Всегда существует тонкая возможность того, что ошибка кода 39, которую вы видите в диспетчере устройств, была вызвана некоторыми ошибками с помощью диспетчера устройств или вашего BIOS. Если это так, простая перезагрузка может исправить код 39.

Вы установили устройство или внесли изменения в диспетчер устройств непосредственно перед тем, как вы заметили код 39? Если это так, есть хорошая вероятность, что внесенное вами изменение вызвало ошибку Code 39.

Отмените изменение, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте ошибку Code 39.

В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:

Удаление или перенастройка вновь установленного устройства

Откат драйвера до версии до вашего обновления.

Использование System Restore для отмены последних изменений, связанных с Device Manager

Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters. Общей причиной ошибок кода 39 является повреждение этих двух конкретных значений реестра в разделе реестра диска DVD / CD-ROM.

Удаление подобных значений в реестре Windows также может исправить ошибку Code 39, которая появляется на аппаратном обеспечении, отличном от DVD или CD-привода. Учебник UpperFilters / LowerFilters, приведенный выше, покажет вам, что именно вам нужно сделать.

Переустановите драйверы для устройства. Вероятно, устранение и повторная установка драйверов для устройства, которое испытывает ошибку Code 39, является вероятным решением этой проблемы.

Если устройство USB генерирует ошибку Code 39, удалите каждое устройство под категорией оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств в составе переустановки драйвера. Это включает в себя любое запоминающее устройство USB, USB-хост-контроллер и USB-корневой концентратор.

Правильная переустановка драйвера, как и в приведенных выше инструкциях, не совпадает с простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает полное удаление установленного в данный момент драйвера, а затем позволяет Windows установить его снова с нуля.

Обновите драйверы устройства. Возможно, что установка последних драйверов, поставляемых производителем для устройства, может исправить ошибку Code 39. Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы, которые вы переустановили на шаге 4, вероятно, были повреждены.

Замените оборудование. В крайнем случае, из-за неисправности с оборудованием, вам может потребоваться заменить устройство на ошибку Code 39.

Также возможно, что устройство несовместимо с этой версией Windows. Вы можете проверить Windows HCL, чтобы быть уверенным.

Если вы уверены, что в этом коде 39 все еще есть компонент операционной системы, вы можете попробовать установить ремонт Windows, а если это не работает, — это чистая установка Windows. Мы не рекомендуем делать до вы пытаетесь заменить оборудование, но они могут быть необходимы, если вы исчерпали все ваши другие варианты.

Ошибка вашего кода 39 теперь должна быть исправлена.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы исправили ошибку Code 39, используя метод, который не указан на этой странице. Я бы хотел, чтобы эта страница была обновлена, насколько это возможно.

Исправление 2: отключить Hyper-V

Некоторые пользователи Windows сообщили, что Windows 10 отлично работает с устройством, когда функция Hyper-V выключен. Код ошибки 48 появляется только тогда, когда включен Hyper-V.

Если вам не нужна функция Hyper-V, просто попробуйте отключить ее, и проверьте, исчезнет ли код ошибки 48. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть Запустить отключить. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти открыть Программы и характеристики окно в Панель управления .
    appwiz.cpl
  2. Нажмите Включение и отключение функций Windows .
    Включение и отключение функций Windows
  3. В появившемся окне снимите флажок следующий за Hyper-V и нажмите хорошо чтобы отключить функцию Hyper-V.
    Отключить функцию Hyper-V
  4. Перезагрузите Windows 10, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Читать еще:  Что делать, если не работает поиск Google на планшете

Если это исправление не помогло, попробуйте следующее исправление, чтобы отключить целостность памяти.

↑ Ошибка «Сейчас это устройство не подключено к компьютеру (Код 45)» и как с ней бороться

↑ Что может вызвать ошибку устройства с кодом 45

Основных причин появления неполадки немного. Чаще всего она вызывается:

• Сбоем в работе драйвера устройства.
• Конфликтом подключаемого периферийного оборудования.
• Неплотным контактом между штекером и портом.
• Аппаратной неисправностью устройства.

• Наличием большого количества записей в реестре о подключавшихся ранее к компьютеру устройствах.

Как обычно, диагностику начинаем с самого простого и очевидного — с запуска средства устранения неполадок. Напоминаем, что запустить его во всех популярных версиях Windows можно командой control.exe /name Microsoft.Troubleshooting. Далее выбираем неработающее устройство и запускаем соответствующую утилиту, которая попытается проанализировать причину неполадки и устранить её.

↑ Переподключаем устройство

Открыв Диспетчер устройств, находим проблемное устройство и удаляем его,
после чего обновляем конфигурацию оборудования в меню «Действие». Если потребуется перезагрузка, перезагружаемся. Предложение удалить драйвера на этом этапе можно проигнорировать.

↑ Установка оригинального драйвера

Если простой сброс устройства не помог, следует скачать и установить для него «родной» драйвер, предварительно создав резервную копию установленного. Но можно и не спешить, а сначала удалить устройство вместе с его драйвером из Диспетчера устройств. После перезагрузки оно будет автоматически обнаружено системой, соответственно, будет переустановлен и его драйвер.

↑ Удалите устройства-пустышки

Если вы откроете Диспетчер устройств и включите в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства»,
а затем развернёте древо компонентов, то с большой долей вероятности обнаружите немало устройств с тусклыми значками. Более того, просмотрев их свойства, вы увидите, что все они отмечены той же ошибкой «Сейчас это устройство не подключено к компьютеру (код 45)». Удалите все эти записи, придерживаясь указаний мастера в диалоговом окошке. Как правило, удаление неподключенных устройств проходит безболезненно и не требует перезагрузки компьютера.

↑ Проверьте настройки питания

Не исключено, что отключение устройства связано с механизмами, управляющими его питанием, что типично для лэптопов. Для этого нужно запретить автоматическое отключение устройства для экономии энергии. Для этого в его свойствах переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку, как показано на скриншоте. Манипуляция эта выполняется, как вы уже поняли, из Диспетчера устройств.

Итог

Главное, что касается этой распространённой, но не всегда явно проявляющей себя ошибке, сказано. Если ни один из перечисленных выше способов не помог, при этом вы пробовали и другие решения вплоть до переустановки Windows, возможно, причиной появления ошибки стала аппаратная неисправность устройства. Если это периферия, подтверждением неисправности станет появление ошибки при подключении устройства к другому компьютеру; если же речь идёт о таких компонентах как видеокарта, при их подключении нужно учитывать аппаратную совместимость либо, если вы не уверены в своих силах, обращаться за помощью в сервисный центр.

Компания Solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector