Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы

Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы

Больше проблем для пользователей Apple, так как кажется, что пользователи iPhone, особенно те, которые имеют iPhone 5 или iPhone 5, не могут подключить свои точки доступа WiFi к ноутбукам с Windows 10. Мы рассмотрим проблемы и постараемся предложить исправления.

Многие пользователи iPhone 5 и iPhone 5 жалуются на то, что им не удается подключить свои ноутбуки с Windows 10 к точкам доступа WiFi, которые они создали на своих iPhone.

Недавно мы сообщали о сбоях iTunes в Windows 10, сбоях установки Retina Macbook и проблемах с Bluetooth для пользователей BootCamp.

Теперь вот что говорит один пользователь iPhone:

В настоящее время я использую Windows 8. Однако она также не работает с Windows Vista. Когда я использую USB, я могу использовать точку доступа без каких-либо проблем. Itunes установлен. Только когда я пытаюсь подключиться по беспроводной сети, он не может подключиться. Это отображается как доступное беспроводное соединение. Идеи? Я боролся с этим уже неделю … нужна помощь. Он также не работал с моим iPhone 4, до обновления.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ: «Доверять этому компьютеру?» на iPhone и iPad — что за сообщение и почему оно появляется?

Как "сбросить доверие" iPhone или iPad ко всем ранее подключенным компьютерам.

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос "Доверять этому компьютеру?" и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации, а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

Итак, чтобы получить повторный запрос и "начать доверять" своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню "Переход —> Переход к папке" (или воспользоваться сочетанием клавиш "⌘Cmd + ⇧Shift + G"),

Читать еще:  Как узнать серийный номер ноутбука HP

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок),

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

а затем перейти по адресу C:ProgramDataAppleLockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown (Windows XP).

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac
iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1. Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку "Компьютер", выбираем "Свойства" и находим "Диспетчер устройств";

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

2. В разделе "Контроллеры USB" правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта "Apple Mobile Device USB Driver" и жмем "Обновить драйверы…";

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

3. Далее последовательно выбираем "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" —> "Выбрать из списка уже установленных драйверов" —> "Установить с диска…".

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

4. В появившемся окне жмем "Обзор" и переходим в каталог C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers, где нас интересует файл с названием "usbaapl", который и требуется установить.

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Авторизуйте свой компьютер

При первом подключении iPhone / iPad к ПК или после сброса некоторых настроек на iPhone появится всплывающее окно. Во всплывающем окне вас попросят авторизовать компьютер. Нажмите на Доверие.

В качестве альтернативы, если вы не получили всплывающее окно или не уверены, авторизован ли компьютер для доступа к вашему iPhone или нет, вам понадобится помощь iTunes. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 2: Откройте iTunes и нажмите опцию «Учетная запись» на верхней панели. В меню выберите «Авторизация», а затем «Авторизовать этот компьютер».

Папка Dcim пуста Iphone Windows 1

Шаг 3: Вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Введите необходимые данные и нажмите «Авторизовать». Надеюсь, вы увидите папку DCIM на своем компьютере.

Читать еще:  Как выйти из Стима

Драйвера устройства

Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:

  1. На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
  2. Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
  3. Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
  4. Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
  5. Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
  6. Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.

Как переустановить драйвера на устройство Apple

Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Службы

Выберите пункт Apple Mobile Device и нажмите Остановить службу

Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device тип запуска “Авто

Что делать, если iTunes не видит iPhone

Давайте разберёмся, почему iTunes не видит iPhone. Причины этому могут быть разные, разберём подробно каждую из них.

Неисправность кабеля

Если вы используете неисправный или неоригинальный кабель, замените его на целый и рабочий.

Отсутствие доверия между устройствами

Для корректного управления iPhone 5S и других моделей компьютером между ними следует установить доверие. Для этого после разблокирования и подключения смартфона к ПК на гаджете вы увидите диалоговое окно, где надо нажать «Доверять». На компьютере появится то же самое, где следует нажать «Продолжить».

Установка доверия

Баги в работе гаджетов

Этот способ решения проблемы очень часто помогает, когда Айтюнс не видит Айфон. Перезагрузите ваш компьютер и iPhone. Затем вновь подключите Айфон к ПК, используя переходник.

Сбой в работе программы

Если после выполнения предыдущих рекомендаций проблема не решилась, то, возможно, всё дело в сбое программы. В таком случае необходимо полностью удалить Айтюнс. О том, как сделать это правильно, читайте в одной из статей на нашем сайте. После этого нужно перезагрузить компьютер и установить подходящую версию Айтюнс.

Читать еще:  Можно ли выключить аппаратное ускорение в Windows (Виндовс) 7

Сбой в работе Apple-устройства

Обычно такая ситуация возникает после джейлбрейка. Если это так, то нужно перевести смартфон в режим DFU и попробовать восстановить его до начального состояния.

Сначала выключите телефон и подключите его к ПК. Запустите на нём iTunes. Займёмся переводом телефона в режим DFU. Сначала зажмите кнопку включения на 3 секунды. Затем, не отпуская этой кнопки, нажмите на «Домой». Удерживайте их две – десять секунд. После отключите кнопку включения, но кнопку «Домой» не отпускайте. Держите её около 30 секунд, пока вы не увидите на экране сообщение. Нажмите «ОК». Далее кликните на «Восстановить iPhone».

Конфликт других устройств

Если к вашему ПК подключены другие устройства, делающие Айфон невидимым для него, отключите их. Разумеется, что отключать мышь и клавиатуру не надо. После этого можно вновь осуществить попытку синхронизации телефона с компьютером.

Синхронизировать iPhone с iTunes

Что делать, если iTunes не видит iPhone на Windows 10

Очень часто многие пользователи сталкиваются с такой проблемой на Windows 10. В виде небольшого списка мы дадим вам некоторые рекомендации:

  • обновите Айтюнс или проверьте совместимость данной версии с вашим компьютером;
  • проверьте наличие обновлений ОС, и если они есть, установите их;
  • проверьте, включён ли ваш смартфон;
  • если вы видите сообщение, запрашивающее доверие устройства, надо согласиться;
  • проверьте целостность USB-кабеля;
  • осуществите перезагрузку обоих гаджетов;
  • отсоедините другие устройства от ПК.

Если ни один из способов, описанных в данной статье, вам не помог, то обратитесь в поддержку Apple. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Некорректная работа Apple Service

Еще одна причина, по которой iTunes может не распознавать устройство от Apple – проблемы со службой Apple Mobile Device Service. Возможно, она работает неправильно. Для перезапуска выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Выберите Администрирование/Службы.
  3. Найдите упомянутую выше утилиту. Щелкните по названию, принудительно остановите ее, запустите снова.

Теперь можно подключать айфон через шнур и пробовать синхронизироваться!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector