Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если принтер печатает пустые этикетки

Что делать, если принтер печатает пустые этикетки

Часто возникают случаи, когда принтер печатает этикетки через одну или они печатаются пустыми. Многие начинают лезть в настройки компьютера или принтера, но это не приносит никакого результата. Вызывать мастера необязательно, если разобраться с основными причинами такой неприятной ситуации.

Если вы не меняли никаких настроек оборудования, но принтер вдруг начал печатать пустые этикетки, то это может быть следствием нескольких причин.

Что делать, если принтер печатает пустые этикетки

Что делать если принтер печатает иероглифы?

Если принтер начинает печатать иероглифы или какие то символы вместо текста, решать такие задачи надо методом исключения, но для этого надо определить две вещи

  1. проблема на компьютере
  2. проблема с принтером

Для того чтобы не тратить много времени самое первое надо сделать диагностику принтера или МФУ и понять может быть все таки проблема в нем и он сломался. у меня уже на сайте есть статья где я рассказываю как исправить иероглифы при печати pdf файла.

Чтобы проверить работоспособность принтера — просто запускаем на печать с другого компьютера и если печать прошла, значит в 100% случаях проблема с компьютером с которого пытались распечатать.

Струйные МФУ и принтеры

Когда на струйном принтере появляются полосы при печати, это зачастую вызвано следующими причинами:

  • недостатком чернил;
  • нарушением целостности картриджа;
  • наличием грязи на деталях энкодера (ленте, диске);
  • неисправностями печатающей головки.

Для диагностики проблемы и устранения дефектов печати нужно придерживаться следующего алгоритма.

Закончились чернила в картридже

Бороться с появлением полос начинают с проверки наличия чернил в картриджах. Если их мало, то контейнеры заправляют или меняют на полные, не дожидаясь, пока чернила закончатся.

Проверка чернил

Совет! В ситуациях, когда проконтролировать уровень оставшихся чернил визуально не получается, следует воспользоваться программой управления принтерами (функция «Проверка уровня чернил»).

Как правило, после заправки картриджа полосы исчезают.

Нарушение герметичности картриджа

При нарушении герметичности картриджа чернила проливаются внутрь принтера. При этом парковочное место печатающей головки и резиновый ракель, предназначенный для ее очистки, загрязняются. В результате у печатающей головки при контакте с выпачканными деталями забиваются дюзы, и принтер начинает «полосить». Устраняется дефект путем промывки парковочного узла и ракеля специальной очищающей жидкостью.

Нарушена герметичность картриджа

Загрязнение деталей энкодера

В тех случаях, когда принтер начинает выдавать листы или фото с полосами, которые располагаются на одинаковом промежутке относительно друг друга, пользователю нужно обратить внимание на состояние деталей энкодера. К ним относятся:

  • энкодерная лента — полупрозрачная пленка с разметкой, обеспечивающей позиционирование каретки;
  • энкодерный диск — зубчатое колесо, на котором нанесены штрихи, определяющие положение бумаги во время печати.

Энкодерная лента

При загрязнении ленты и/или диска принтер перестает видеть часть нанесенной на них разметки, и твердый носитель во время печати будет периодически проскакивать. В результате на листе появятся горизонтальные и/или вертикальные белые полосы (пробелы). Устраняется дефект очисткой поверхности деталей.

Совет! Очищать детали энкодера от грязи лучше всего сухой салфеткой. Если это не помогает, то можно ее смочить водой и повторить процедуру. Но после этого нужно вытереть диск и ленту насухо. Использовать очищающую жидкость для этих деталей не рекомендуется — можно повредить нанесенную на них разметку.

Засохли чернила

Если принтер (МФУ) долго не эксплуатируется, то часть дюз его печатающей головки забивается засохшими чернилами. Устройство при этом начинает «полосить» при печати. Устранить эту неисправность можно, последовательно активируя следующие функции.

  1. «Проверка дюз». При этом запускается печать тестовой страницы, которая поможет диагностировать причину возникновения неисправности.
  2. «Прочистка печатающей головки». При необходимости эту процедуру можно выполнить несколько раз, выдерживая между ними паузу, продолжительностью не менее 5 мин.
Читать еще:  Программы для удаления рекламы в браузере

Проверка дюз и печатающей головки

Важно! Программную очистку печатающих головок можно осуществить только на принтерах, оснащенных специальным насосом (помпой). Если его нет, то очистку головок проводят вручную, используя чистящие жидкости.

Если принтер продолжает «полосить» и после программной очистки, головку промывают специальной сервисной жидкостью. Причем когда печатающая головка встроена в сменные картриджи (например, в принтерах Canon MP230, MP250 и других производителей, использующих технологию FINE), то засохшие чернила можно попытаться размочить, используя холодный или горячий способы (отваривание, отпаривание и др.). А в случае сильного засорения действенным методом очистки дюз головки будет ультразвук. Однако если и после таких радикальных методов полосы не исчезли, то картридж необходимо заменить.

Когда печатающая головка стационарно закреплена в принтере (Epson L210, L222 и др.), то дюзы осторожно очищают с помощью специальной чистящей жидкости, используя для этого медицинский шприц с тонкой иглой и безворсовые салфетки.

Раскалибровка печатающей головки

Иногда пользователь может оказаться в ситуации, когда картриджи заполнены чернилами, результат тестирования дюз положительный, но на бумаге все равно присутствуют полосы, есть нечеткие линии, а печать размыта. Помочь в этом случае должна функция «Калибровка печатающей головки», которая активируется из сервисной программы принтера.

Калибровка печатающей головки

Простые решения

Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.

Перезагрузка

Это то, что нужно сделать с самого начала, если ваш принтер печатает иероглифы вместо букв. Выключаем компьютер и принтер, а затем включаем их через несколько минут.

Возможно, это какая-то случайная неполадка, и она решится этим простым действием. Если перезагрузка не помогла, читаем дальше.

Открываем с помощью другой программы

Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.

Для этого можно пересохранить файл в формате PDF и открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader или FoxitReader. Распечатать также можно через браузер, например, через Google Chrome или Internet Explorer.

Adobe Acrobat Reader

Adobe Acrobat Reader

Печать изображения

Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:

  1. Открыть окно в программе, которое используется для отправки файла на печать.
  2. Найти на нём кнопку «Дополнительно» или «Дополнительные настройки», зависит от программы, в которой производится печать.
  3. В открывшемся окне найти параметр «Печать как изображение» или «Растровая печать», поставить напротив него галочку.
Читать еще:  Как скачать видео с Фейсбука на телефон

Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.

Шрифты

Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.

Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:

  • На Панели управления найдите пункт с устройствами.

Устройства и принтеры

Устройства и принтеры

  • Найдите там проблемный принтер.
  • Откройте «Свойства принтера», перейдите во вкладку «Параметры устройства».
  • Найдите таблицу подстановки шрифтов и выберете «Не подставлять» для шрифта, указанного выше.

Принтер двоит при печати – перечень причин

Лазерный принтерСтруйный принтер
Несовместимый тонерЗагрязнение энкодера
Проблемы в работе вала первичной зарядки (ВПЗ)Требуется корректировка ПГ
Износ ракеляЗагрязнение дюз картриджа
Проблемы с фотобарабаномЧернила плохого качества
Плохой контакт термовала/износ термопленкиПроблемы с настройками

Грязно печатает лазерный принтер

диагностика лазерных принтеров

Как правило, подобные ситуации возникает в силу неисправности картриджа. Далее мы познакомим вас с потенциально возможными причинами неполадок, которым подвержено печатающее устройство лазерного типа:

  • Проблемы с лезвием очистки. Речь идет об износе или выходе из строя детали, которая участвует в процессе срезания отходов. Если ракель работает ненадлежащим образом, то подобные остатки могут оставаться на бумаге и пачкать ее;
  • Чрезмерное наполнение отстойника картриджа. Тонер, который подвергался процессу срезания и не остался на листе, в автоматическом порядке направляется в бункер отходов. Однако, если отстойник переполнен и в нем отсутствует пространство для новых остатков, в результате лазерный аппарат выдает «грязную» печать. Оптимальным выходом из данной ситуации будет чистка бункера;
  • Заправка была выполнена тонером ненадлежащего качества. Если лазерный принтер грязно печатает непосредственно после заправки, то необходимо обратить внимание на качество используемого расходного материала. Первоначально следует удостовериться в том, что тонер полностью подходит к данной модели картриджа. Поскольку проверить этот факт в домашних условиях пользователь не может, допускается возможность использования тонера другого изготовителя;
  • Фотовал вышел из строя. Износ указанной детали сопровождается появлением на бумаге однотипных черных символов. Первоначально такие линии и фигуры равномерно отображаются на боковой части страницы, затем — появляются в ее центральной части. В этом случае установка нового фотобарабана считается необходимой;
  • Засорено лезвие дозирования. В данной ситуации по всей длине листа появляются длинные линии черного цвета. Исправить ситуацию позволяет замена детали или ее чистка;
  • Проблемы с магнитным валом. Для подобной поломки характерно нанесение старого изображения на новые страницы. Прежде чем пытаться установить новую запчасть, отследите, имеется ли контакт между ней и фотобарабаном. При его отсутствии, также могут возникать неполадки при работе печатающего устройства.
Читать еще:  Ошибка 404 «Страница не найдена» в браузере

Кроме неисправностей с картриджем, существует еще несколько деталей и причин, способных ухудшать качество создаваемого изображения. Это также поможет ответить на вопрос: «Если принтер грязно печатает — что делать?».

  • На первоначальном этапе оцените внутреннее состояние печатающего аппарата. Необходимо удостовериться, что внутри устройства нет инородных предметов. К их числу относятся мелкие части деталей принтера или остатки бумажных листов. При обнаружении таких частиц, следует немедленно их извлечь. Не забудьте при этом отключить устройство от сети;
  • Оцените работу узла закрепления. Функция указанной детали заключается в закреплении нанесенного изображения. Если процесс «прижигания» рисунка производится некачественно, то оставшийся тонер может пачкать лист. Для того, чтобы убедиться в отсутствии проблемы, необходимо вставить чистый бумажных лист в отсек загрузки и отключить аппарат при его входе в узел «прижигания». Если после открытия крышки вы не обнаружили на бумаге никаких недостатков, это говорит о том, что они связаны с данной деталью;
  • Проблемы с термопленкой или тефлоновым валом. Это также может стать причиной получения некачественного изображения. Для оценки состояния этих частей, следует отключить устройство от сети. Об исправности указанных грегатов свидетельствует отсутствие каких-либо механических дефектов на их поверхности;
  • Неисправность печки нагрева. Для оценки работоспособности этой детали следует провести диагностику датчика нагрева;
  • Износ резинового вала. Чтобы проверить уровень износа и целостность данного элемента, необходимо полностью его разобрать.

В нашей компании работают высококлассные мастера, которые произведут тщательную диагностику вашего оборудования; точно озвучат причину, почему лазерный принтер печатает грязно, и дадут консультацию, и исправят проблему.

Увеличиваем площадь печати документа

Когда основные настройки выставлены, можно печатать без полей. Но участок печатаемого документа может выйти за границу печати, и эта часть напечатана на бумаге не будет. Для того чтобы избежать такой неприятности, необходимо произвести пробную печать. Если произведенная печать без полей не удовлетворила ваших ожиданий, можно уменьшить расширение. Для этого нужно передвинуть ползунок в левую часть. При такой печати на бумаге может образоваться нежелательное лишнее поле. Их можно проверить при соответствующем установленном флажке в главном меню.

Ползунок степени расширения

Если этот регулятор (Amount of Extension) установлен полностью влево, изображения будут напечатаны в полном объеме. Если для адресной стороны письма или открытки установить этот параметр, то индекс отправителя печатается в положенном месте автоматически.

Вопрос:

Добрый день. Наш 5016 стал печатать по пол страницы, а точнее при печати на формате А4 левое поле выходит за край самого листа. Эта проблема как при копировании, так и при обычной печати текста. Помогите найти причину плиииз!

Ответ:

Необходимо правильно выставить размер бумаги в лотке, по видимому в данный момент размер бумаги не соответствует установленному в аппарате!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector