Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

После установки Windows 7 не работает USB, клавиатура или мышь

После установки Windows 7 не работает USB, клавиатура или мышь

После установки Windows 7 не работает USB

Установка Windows 7 — это сложный и многогранный процесс для неопытных пользователей, однако компетентные профессионалы осуществляют установку просто используя стандартные отлаженные действия для оптимизации процесса. Большинство пользователей после установки данной операционной системы на компьютере или ноутбуке сталкиваются с проблемой, что не работают клавиатура, мышь или USB разъем. Для того чтобы иметь возможность подключать к компьютеру различные дополнительные элементы, необходимо выполнить ряд действий.

  1. Попробовать переключить мышь в другой USB разъем. Возможно он неисправен.
  2. Если не работает не только мышка, но и клавиатура, то следует переустановить драйвера на USB;
  3. Установить новые драйвера для мышки;
  4. Попробовать подвигать провод у оснований мышки и USB выхода (лучше проверить на другом компьютере, чтобы локализовать проблему и убедиться, что дело в мышке, а не в компьютере);
  5. Если мышка беспроводная, то вполне возможно вы ее случайно отключили. Переверните ее и посмотрите, светится ли огонек. Если нет, то найдите переключатель и установите в положение ON.
  6. Так же, если огонек на мышке не горит, то возможно, что батарейка разрядилась. Замените.
  7. Если мышь до этого нормально работала на компьютере или ноутбуке и вдруг перестала работать, то, возможно, проблема связанна с программными неисправностями.
    В таком случае рекомендуется сделать восстановление системы. «Пуск» — «Все программы» — «Служебные» — «Восстановление системы»;
    восстановление системы
  8. Неисправность мышки может быть вызвана вредоносным ПО. В таком случае следует скачать антивирус, например, Avast и сделать полное сканирование ПК.
  9. Зайти в «Пуск» — «Устройства и принтеры», найти свою мышь и с помощью правой кнопки мыши вызвать контекстное меню, в котором следует выбрать «диагностика неполадок». Дождаться пока Windows сделает проверку устройства и сообщит о результатах.
    Не работает мышка на компьютере или ноутбуке

Если мышь двигается, но плохо, колесико и кнопки в исправном состоянии, то ознакомьтесь со статьей:

Надеюсь, статья «Не работает мышка на компьютере или ноутбуке, что делать» была вам полезна.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

Отключите питание ноутбука путем отсоединения вилки питания от электрической розетки.

Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.

Установите аккумуляторную батарею.

Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.

Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Программные неполадки мыши

Если мышь цела и работает с другими устройствами, то дело возможно в программной части. Можно абсолютно уверенно об этом заявлять, если другая мышь ведет себя на вашем ПК также. Но бывают и исключения, когда сбои в программной части проявляются только с конкретной мышью.

Читать еще:  Программы для раздачи WiFi c ноутбука

В качестве одного из признаков программных проблем может быть самопроизвольное перемещение или наоборот задержка перемещения курсора, как это бывает при проблемах с контроллером мыши. В таком случае сложно отличить аппаратный сбой от программного. Но, если аппаратные проблемы не подтвердились, то приступайте к выявлению программных.

Если перед тем, как мышь вышла из строя, вы устанавливали какие-то программы и обновления, то проблема почти наверняка в них. Попробуйте удалить их или, если это возможно, временно отключить.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы и вредоносные программы. Рекомендую использовать для этих целей бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool», последнюю версию которой можно скачать на официальном сайте антивирусной лаборатории.

Если мышь совсем не работает, то зайдите в диспетчер устройств и проверьте видит ли компьютер мышь, USB контроллеры, нет неизвестных и работающих с ошибками устройств.

Диспетчер устройств

Если устройство не опознано, возник сбой запроса дескриптора или что-то подобное, то выполните следующие действия.

  1. Отключите все периферийные устройства, ненадолго отключите ПК от сети, а после загрузки подключите мышь и проверьте ее работу. Некоторые устройства такие как внешние диски, модемы и некоторые другие (возможно сбойные) устройства могут перегружать USB-порты по питанию и мышь начинает сбоить.
  2. Если устройство отображается с восклицательным знаком, то зайдите в свойства этого устройства, выберете вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить» (если она активна) или «Удалить». Затем в меню «Действие» выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. Можно удалить устаревшие записи о подключаемом ранее оборудовании (флешках, модемах и т.п.). Часто они мешают и приводят к сбоям подключаемых к USB устройствам. Для этого в меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Найдите и удалите все что вы подключали к разъемам USB. Не волнуйтесь, при следующем подключении нужное устройство обнаружится и установится заново, при этом проблема с мышкой исчезнет.
  4. Если проблема с откатом драйвера и удалением старых устройств не ушла, то попробуйте наоборот обновить драйвера, особенно для контроллеров USB. Рекомендую воспользоваться для этого бесплатной утилитой «Driver Booster».
  5. Проверьте настройку параметров электропитания. Обычно эта проблема возникает у ноутбуков – для экономии энергии они отключают питание портов, которые некоторое время не функционируют. Исправить это можно в настройках системы. Перейдите в «Управление электропитанием» – «Настройка схемы электропитания» – «Изменить дополнительные параметры питания» – «Параметры USB». В разных версиях Windows в настройки электропитания можно зайти по-разному, подробную информацию на эту тему можно найти в интернете.
Читать еще:  Перенос WhatsApp с одного Android-устройства на другое

Клавиатура

О том, как можно перезапустить систему посредством нажатия определённого сочетания клавиш, я описывал в предыдущей статье, посвящённой стационарному компьютеру. Повторюсь для тех, кто её не читал и не желает выискивать. Как и в случае со стационарным компом, существует несколько способов перезагрузить ноутбук, если он завис, без мышки и даже на один вариант больше, его я приведу последним:

  1. Старое доброе сочетание Ctrl, Alt, Delete (Del), которое знает практически каждый пользователь. В старых версиях «Виндовс» данная команда способствует появлению окна «Диспетчера задач». Перемещаясь посредством Tab и стрелок, необходимо добраться до «Завершения работы» (для подтверждения используйте Enter). В новых – откроется системное меню, в числе пунктов которого также будет иметься обозначенный диспетчер, но запускать его не нужно. Достаточно стрелочками передвинуться к пункту «Выход».

  1. Естественное решение – выключить ноут через «Пуск». Получить доступ к его функционалу можно двумя способами – клавишей Win (белое окошко) или одновременно нажатыми кнопками Ctrl и Esc. Переместиться к «Завершению работы» можно стрелками, а подтвердить выключение или перезагрузку посредством Enter.

  1. К завершению программ, а при отсутствии работающих к выключению системы приводит нажатие на Alt и F.

  1. Чуть более сложный, но не менее эффективный метод отключить или перезагрузить систему – запустить окно «Выполнить» (Win и R) и вписать соответствующую команду: для выключения — shutdown /s, для перезапуска — shutdown /r.

  1. Последний способ, как и обещал, которого не было в предыдущей статье. Он актуален для Windows 8 и 8.1 (на других не проверял). Требуется нажать на Win и C для вызова бокового меню, передвинуться вниз соответствующей стрелкой и нажатием Enter раскрыть содержимое «Параметров». Там также стрелочками добраться до кнопочки «Выключение» и опять нажать на Enter.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

У большинства пользователей курсор компьютерной мышки не отображается на экране ноутбука при попытке подключить устройство через разъем USB. Причин может быть много, и для решения каждой из них требуется отдельный подход.

Возможные причины неисправности

Наиболее часто встречающимися причинами исчезновения курсора с дисплея ноутбука являются следующие проблемы:

  • Перестающего реагировать на действия пользователя драйвера;
  • Повреждения старых файлов новыми установленными при обновлении компонентами;
  • Наличия механического повреждения;
  • Заражения системы вирусом;
  • Проблем с работой разъёма для подключения мышки;
  • Изменений в системном реестре (Windows 10).
  • Случайного нажатия «горячих» клавиш;

Почему пропал курсор

При неправильной работе компьютерной мышки на ноутбуке или проблемах разъёма указатель можно будет увидеть на дисплее, но он не сможет перемещаться.

Спровоцировать возникшую проблему могут вирусы. Это может случиться при посещении непроверенных сайтов или скачивании подозрительных файлов. В данной ситуации указатель будет передвигаться без помощи пользователя.

При работе с Windows 8 возникновение подобной неисправности связано с установленными дополнениями, способными изменять системные файлы. Такая проблема может возникнуть при обновлении ОС. При работе с Windows 10 возникновение неисправности может быть связано с изменившимся по какой-либо причине системным реестром.

Читать еще:  Как посмотреть «Недавние документы» в Windows 7

Как решить проблему

Как решить проблему

Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.

Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.

Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:

  • Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
  • Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
  • Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
  • Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
  • Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
  • Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
  • На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
  • В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
  • При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.

Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её. В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Рекомендуется посетить настройки электропитания и выключить функцию, разрешающую отключение USB-портов. Ведь именно к ним подключаются устройства ввода-вывода информации. После этого все настройки сохраняются, а компьютер перезагружается.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

виндовс не реагирует на клики мышки

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector