Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

11 советов по устранению ошибки Outlook Не удается подключиться к серверу

11 советов по устранению ошибки Outlook «Не удается подключиться к серверу»

Wondershare Recoverit Authors

Amy Dennis

2021-03-30 11:55:30 • Обновлено: Восстановление электронной почты • Проверенные решения

Outlook — отличный информационный менеджер, который в основном используется людьми для получения электронных писем. Что отличает его от других менеджеров электронной почты, так это возможность хранить заметки, календари и задачи. Вы должны подключиться к Outlook Exchange Server, чтобы отправлять и получать электронные письма. Но иногда Outlook испытывает проблемы с подключением к серверу. Это не беда!! Если вы столкнулись с ошибкой сервера Outlook, продолжайте читать статью, чтобы узнать несколько способов чтобы исправить эту проблему.

Первое, что вы должны сделать, это добавить почтовый профиль в систему. Это заставит систему распознавать почту как администратора и поможет вам войти через Outlook.

Настройте свою почту, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Панель управления> выберите Просмотр по большим значкам.
  2. Нажмите Почта.

If Outlook is slow finding the autodiscover records, you may need to tell Outlook to exclude the root domain or other records.

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover
DWORD: ExcludeHttpsRootDomain
Value: 1

The other records you can exclude, also under the Autodiscover key are as follows. Use a value of 1 to enable, delete the key if you no longer want to exclude these checks.

DWORD: ExcludeScpLookup
DWORD: ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain
DWORD: ExcludeHttpRedirect
DWORD: ExcludeSrvRecord

Что нужно проверить в Outlook 2011 и 2016 для Mac

Пользователи Mac могут попробовать несколько других способов исправить Outlook, не получающий электронную почту. Попробуйте два приведенных ниже руководства, если это проблема, с которой вы сталкиваетесь на своем компьютере Mac.

1. Включите аутентификацию SMTP

Когда вы входите в учетную запись электронной почты, ваши данные должны пройти проверку подлинности, прежде чем вы сможете просматривать свои электронные письма. Если есть проблема с аутентификацией, это также не даст вам увидеть новые электронные письма.

  • #1 — В программе Outlook перейдите в «Инструменты»> «Учетные записи» и выберите свою учетную запись.
  • #2 — Далее под заголовком «Исходящий сервер» выберите «Дополнительные параметры».
  • #3 — появится список вариантов аутентификации; выберите SMTP и при появлении запроса введите данные своей учетной записи.

После выполнения этих действий почтовый клиент восстановит ваше соединение с серверами. Подождите несколько секунд, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему.

2. Проверьте подключение к Интернету, чтобы исправить Outlook, не получающую электронную почту

Как и пользователи Windows, если вы работаете на компьютере Mac, вам также следует проверить сетевое подключение. Если есть проблема с подключением, то это также помешает вам получать новые электронные письма.

  • Отключите от Wi-Fi и переподключите
  • Проверьте, включен ли режим «Работа в автономном режиме»
  • Подключиться к другой сети Wi-Fi

Попробуйте каждое из этих возможных исправлений, и, если проблема связана с сетью, одно из них поможет.

Кстати, если вы испытываете outlook.pst не может быть найден вопрос, вот лучшие решения для вас.

При поддержке блога про гаджеты и usb мышки 2USB.ru и интернет-магазина дизайнерских флешек shop.2usb.ru

В данном руководстве мы рассмотрим как включить и настроить Exchange Server 2010 Outlook Anywhere для обеспечения безопасного доступа к почтовым ящикам для удаленных пользователей Outlook.

Что такое Outlook Anywhere?

Outlook Anywhere это сервис, обеспечиваемый серверами с ролью Client Access Server, который позволяет клиентам Outlook осуществлять безопасное подключение через протоколы SSL/HTTPS к своим почтовым ящикам из удаленных мест.  Ранее этот метод был известен как RPC-over-HTTPS, но он был переименован в Outlook Anywhere в Exchange Server 2007 и Exchange Server 2010.  Суть доступа заключается в том, что обычные Outlook RPC запросы вкладываются в HTTPS и таким образом способны проходить файерволы через обычные порты SSL/HTTPS без необходимости открыть порты RPC.

Для развертывания Outlook Anywhere необходимо выполнить три основные задачи:

  • Включить и настроить Outlook Anywhere на серверах Exchange Server 2010 Client Access server (CAS)
  • Настроить файервол на границе сети для разрешения SSL/HTTPS подключений из внешних сетей к серверам CAS
  • Настроить Outlook

Включение Outlook Anywhere на Exchange Server 2010

Зайдите в Exchange Management Console и перейдите в Server Configuration -> Client Access, далее выберите сервер CAS на котором вы хотите включить Outlook Anywhere.

Если вам несколько CAS серверов в сайте Active Directory то вам необходимо выбрать тот, который имеет выход в интернет. Или, если вы используете массив CAS серверов, тогда вам необходимо повторить эту процедуру на всех серверах массива.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-01

После выбора нужного сервера нажмите в панели действий справа пункт Enable Outlook Anywhere.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-02

Запустится мастер настройки Outlook Anywhere.  Введите внешнее DNS имя для подключения пользователей к Outlook Anywhere и выберите метод аутентификации.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-03

Указанное внешнее имя в идеале должно содержаться в уже установленных на сервере Exchange сертификатах, в противном случае необходимо создать новый сертификат для Exchange.

Метод аутентификации Outlook Anywhere, который вы выберите будет зависеть от нескольких факторов в вашем окружении.

  • Basic Authentication – данным метод требует чтобы пользователи Outlook вводили свой логин и пароль каждый раз, когда они подключаются к Outlook Anywhere.  Данные посылаются в открытом виде, поэтому критично важно чтобы соединение происходило только через SSL/HTTPS.  Вы можете выбрать данный метод если подключаемые компьютеры не включены в домен, или если правило публикации ISA создано совместно с другими сервисами Exchange, которые требуют, или если файервол не поддерживает NTLM.
  • NTLM Authentication – это идеальный метод для подключения клиентов, которые являются членами домена, так как не нужно каждый раз вводить имя пользователя и пароль. Однако NTLM может не работать с некоторыми файерволами или в определенных сценариях публикации ISA Server.

После ввода необходимых настроке нажмите Enable для продолжения, а затем нажмите Finish для закрытия мастера.

После этого для вступления изменений в силу необходимо примерно 15 минут. В логе приложений будет зафиксирована запись с Event ID 3008 и серия других событий о применение новой конфигурации на сервере.

Настройка файервола для работы Outlook Anywhere

Для того чтобы удаленные пользователи Outlook могли подключаться к Outlook Anywhere на файерволе необходимо настроить проброс SSL/HTTPS подключений на сервер CAS.

Реальные шаги зависят от используемого вами файервола. Однако базовые компоненты конфигурации следующие:

  • Необходима публичная DNS запись для внешнего хоста, которая используется Outlook Anywhere
  • На файерволе должен быть публичный IP адрес, который должен резолвиться в указанное выше имя
  • Необходимо правило NAT либо правило публикации, которое позволяет SSL/HTTPS подключениям достичь серверов клиентского доступа (CAS)

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-04

Если у вас используется массив CAS серверов то трафик должен перенаправляться на IP адрес массива.

Настройка клиентов Outlook на использование Exchange Server 2010 Outlook Anywhere

Перед тем как Outlook сможет подключаться к Outlook Anywhere необходимо его правильно настроить. В Outlook 2010 откройте Account Settings в том профиле Outlook, который необходимо настроить.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-05

Нажмите дважды на записи, для того чтобы открыть свойства профиля.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-06

Нажмите кнопку More Settings, а затем выберите вкладку Connection.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-07

Отметьте чекбокс Connect to Microsoft Exchange using HTTP, и затем нажмите кнопку Exchange Proxy Settings.

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-08

Введите внешнее имя, указанное вами ранее при настройке Outlook Anywhere, и далее укажите тот метод аутентификации, который вы выбрали во время настройки сервера .

exchange-2010-enable-outlook-anywhere-09

Нажмите OK, OK, Next и затем Finish для применении настроек в Outlook 2010.  После этого необходимо перезапустить Outlook 2010 для вступления изменений в силу.

Автор: Paul Cunningham. Оригинал на английском находится на сайте exchangeserverpro.com

Полезная информация:

Мы относительно часто меняем съемные квартиры, раньше перевозили вещи сами, однако со временем количество вещей растет, как растет и лень к их перевозу. Последний раз нанимали грузчиков с машиной и радовались на то, что работают другие люди, а не мы 🙂 В дальнейшем планирую если позволят средства поступать таким же образом. Впринципе цена не так уже и высока, зато удобство очевидно.

Этот пост November 24, 2010 at 1:47 pm опубликовал molse в категории Exchange 2010, Microsoft Exchange. Желающие могут оформить RSS подписку на комменты. Both comments and trackbacks are currently closed.

2 комментов оставлено (Add 1 more)

И еще надо на панели действий выбрать Настроить внешний домен – вписываем во все нужные строки его название

хорошая статья, но на мой взгляд не хватает пары слов о сертификатах на CAS.

Некоторые возможные причины ошибки Outlook 0x8004010F

Если вы используете Outlook 2010, 2013, 2016 и получаете сообщение об ошибке «0x8004010F: файл данных Outlook недоступен» или «0x8004010F: операция не удалась. Не удалось найти объект ». Тогда это сообщение об ошибке может быть вызвано следующими причинами:

  • Повреждение файла Outlook OST
  • Неправильная конфигурация профиля Outlook
  • Изменение местоположения файла OST на локальном компьютере
  • Перемещение старого файла OST из предыдущей версии Outlook в обновленную.

MS Exchange

В Exchange можно изменить допустимый размер письма на трех различных уровнях:

  • В настройках транспорта организации Exchange
  • В параметрах отправляющих/принимающих коннекторов
  • В настройках ящика конкретного пользователя

Текущие лимиты можно посмотреть через Exchange Management Console (EMC), но гораздо проще и быстрее воспользоваться PowerShell. В консоли Exchange Management Shell, или после подключения к Office 365 через удаленную PowerShell сессию, выполните команды:

Команды должны вернуть примерно такие результаты, содержащие текущие настройки лимитов:

  • В параметрах транспорта всей организации размер указано, что принимаемого/отправляемого письма не должен быть больше чем 25 Мб
  • На всех коннекторах стоит лимит 10 мб
  • Для почтового ящика администратора лимит на размер писем не задан (unlimited)

Окно командной строки

Естественно, в последней команде выполняется проверка лимитов только для одного ящика. Вывести лимиты на размер писем для всех пользователей организации можно так:

Чтобы увеличить максимальный размер письма (как принимаемого, так и отправляемого), принимаемого транспортной службой Exchange с 25 до 100 Мб, выполните команду:

Синтаксис команды смены лимита на размер писем для коннекторов аналогичен, однако команду смены придется выполнить для каждого коннектора.

Или для всех коннекторов:

Аналогичным образом можно изменить лимит для всех ящиков организации:

Заданные таким образом лимиты ограничивают максимальный размер письма независимо от того, содержит ли оно вложение или нет.

Использование веб-интерфейса

Есть другой вариант — через веб-интерфейс. Открываем центр администрирования Exchange и переходим в раздел поток обработки почты -> соединители отправки -> параметры транспорта организации:

Центр администрирования Exchange

и выставляем требуемый максимальный объем вложения. Обращаем ваше внимание — при пересылке на внешний сервер, происходит кодирование вложение в формате MIME64, что увеличивает итоговый объем письма примерно на 30%.

Параметры

Мы также готовы оказать помощь в любых настройках MS Exchange.

Нашим клиентам мы предлагаем реализацию данного проекта и последующее ИТ-обслуживание в рамках ИТ-аутсорсинга.

Альтернативным вариантом является — взять в аренду уже настроенный сервер Exchange с обслуживанием или подключиться к публичному облачному Exchange на базе структуры EFSOL.

Читать еще:  Как добавить книги в iTunes
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector