Top-office11.ru

IT и мир ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить аккаунт в инстаграме если взломали

Как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм

Доброе время суток, друзья! В этой статье я вам расскажу, что делать если взломали (угнали) аккаунт в Инстаграме, как же его вернуть и восстановить. Для начала конечно же не стоит паниковать, еще не все потеряно, всегда есть большой шанс заполучить свою страницу обратно.

Моя история

Начну пожалуй с предыстории. Некоторое время назад мой знакомый захотел продать свою страницу, я же решил помочь ему. Подписчиков на аккаунте было 11000, цену решили выставить маленькую в 2500 рублей, чтобы как можно быстрее купили. Покупатель нашелся довольно-таки быстро. Пообщавшись с ним и все обсудив, он попросил доступ в аккаунт, чтобы посмотреть статистику, проверить его так сказать. Чтобы не терять время, вдруг бы он что-то поменяет или сольется, я взял предоплату в 500 рублей. Далее предоставил ему доступ. Но с Инстаграмом я был знаком мало, к нему был привязан лишь телефон и фейсбук, это послужило огромной ошибкой (я думал, что телефон как и в других соц. сетях является главным). При входе он сразу поставил свою почту, сменил пароль, привязал свой фейсбук. Это был жесткий фейл, кто бы мог подумать, что номер телефона давал безопасности ровно ноль целых, фиг десятых.

Знакомому сказал, что так и так получилось, вернул ему денег за аккаунт, а сам пообещал себе восстановить его любыми путями. Первым делом пошел курить форумы и гугл, инфы было очень и очень много, практически вся была устаревшая. Instagram всячески пытается прятать свою форму поддержки. Также пообщался в приватных чатах инстаграмеров и нашел человека, который подсказал, как он восстанавливал свои паблики и именно это мне и помогло, как это сделать напишу ниже. Я писал во все формы, не советую писать через help.instagram.com, отвечаю стандартными ответами и ссылаются на свою документацию. Также пробовал жаловаться на аккаунт непосредственно через приложение, что он был взломан (так советовали многие), однако ответа вообще не получил. Я решил взять способ того парня, немного изменил его и все пошло. Удалось вернуть аккаунт даже при том условии, что не было почты и личных фоток на нем. В целом, я даже остался в +500 руб Расскажу, что делал подробно по шагам.

Взломали аккаунт instagram. Что делать?

Как я и писал выше, скажем нет панике. Не стоит искать хакеров, вычислять по ip и назначать встречу Берем себя в руки. Пожалуй, начнем. Нам понадобится любой iPhone, этот способ работает только на нем, если айфона нет, то просим у товарища. Понадобится он один раз для написания в тех. поддержку, далее переговоры будут вестись по почте.
Для этого способа нужно знать логин своего аккаунта, если не знаете, то вспоминайте кому вы писали комментарии, ставили лайки, подписывались, ищите тех людей и находите аккаунт.
Ваши действия:

1. Заходим непосредственно в инстаграм, ничего не вводим, а жмем «Помощь со входом»

2. Появляется окно вводим Имя пользователя и жмем «Нужна еще помощь».


3. Появляется форма. В первую строку пишем почту, с которой регистрировался аккаунт или которая была привязана вами. Если почты не было (как в моем случае), то напишите свою новую почту, на которой придет сообщение от поддержку. Во вторую строку вводим почту, на которую хотим получить ответ. Далее выбираем «Личный аккаунт с фото, на которых есть я» (если в вашем аккаунте есть ваши фотографии), если у вас просто аккаун-паблик без ваших фоток, то выбираем «Личный аккаунт без фото со мной». Не берем аккаунт компании или бренда, потому что попросят документацию, подтверждающую владение компанией, ИНН и так далее, у нас же просто паблик.

Далее выбираем «Мой аккаунт был взломан». В поле «Что-то еще» пишем коротко и точно как вы утратили доступ, номер телефона, логин и тд. Я написал: «Мой аккаунт был взломан, на нем был установлен номер и фейсбук. Их сменили. Также туда добавили свою почту. Логин был первоначально МОЙ ЛОГИН , номер был НОМЕР. Сейчас там логин поставили — ЛОГИН, если его ещё не поменяли. Почты своей не было там. « Что-то подобное пишем и жмем кнопку «Запросить поддержку».

4. Общаемся с поддержкой по почте. Придет что-то типо такого:


Конечно же я не писал, что продавал аккаунт.

Далее последовал ответ:

Я ответил:

На этом все прошло успешно и прислали такое письмо:

5. Выходим из всех аккаунтов инстаграм с компа или телефона/планшета, переходим по ссылке и вводим новый пароль. Далее заходим в аккаунт, ставим свою почту, телефон, фейсбук. И желательно двухфакторную авторизацию. Теперь вы защитились пополной.

Как вернуть удаленные фотографии в instagram?

И я задался таким вопросом и написал его тех. поддержке:

Ответ был таков:

Следовательно вернуть удаленные фотографии нельзя. Также хочу напомнить, что занимаюсь продвижением. Еще свои вопросы можете задвать в комментарии, отвечу всем. В общем, спасибо за внимание! С вами был ваш покорный слуга, TrafMan. Всем удачи!

Что делать, если взломали Инстаграм

Давайте рассмотрим список действий, которые необходимо выполнить, если ваш аккаунт в Инстаграм взломали.

Главное не паниковать и точно следовать нашей инструкции.

Сначала выясним, действительно ли аккаунт был взломан и попытаемся восстановить доступ двумя способами.

Что делать, если взломали Инстаграм

  • При вводе правильного логина и пароля выдаёт ошибку;
  • Аккаунт стал подписываться на неизвестных пользователей;
  • От вашего имени начали публиковаться записи и отправляться личные сообщения без вашего участия.
Читать еще:  Программа для восстановления удаленных сообщений в ватсап

Если хотя бы один из вышеперечисленных признаков у вас имеется, то скорее всего, ваш аккаунт был взломан.

Но не забывайте, что в 2020 году Инстаграм активно банит аккаунты, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.д.).

Поэтому аккаунт мог быть удалён за нарушения правил Инстаграм.

Проверить это легко: попробуйте найти основной аккаунт с другого (или попросите знакомого посмотреть, остались ли вы в списке его подписчиков). Также можно перейти по ссылке instagram.com/***, где вместо *** укажите свой никнейм.

Если пишет, что страница недоступна, то аккаунт удалён (заблокирован). В этом случае можно попробовать его восстановить (см. в статье).

Если аккаунт отображается, но войти в него вы не можете, то вероятность, что его взломали значительно повышается.

Как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм

  1. Попробуйте восстановить аккаунт через электронную почту или телефон.

Для этого перейдите по ссылке instagram.com/accounts/password/reset/, введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту или номер мобильного телефона.

Если повезёт, то вы получите ссылку для сброса пароля на ваш email или в смс сообщении. Тогда остаётся перейти по ссылке и ввести новый пароль.

Если ссылка не приходит, то идём дальше.

  1. Отправьте в техподдержку запрос на восстановление аккаунта после взлома.

Раньше была специальная форма, с помощью которой можно было пожаловаться на взлом, но теперь её убрали (видимо из-за огромного потока писем).

Но по-прежнему можно написать в техподдержку.

Перейдите по ссылке help.instagram.com/contact/151081798582137, выберите любой пункт, укажите рабочий адрес электронной почты, напишите, что взломали аккаунт (скопируйте ссылку на профиль и вставьте в форму) и отправьте письмо.

В ближайшее время вам отпишут на указанный email адрес с инструкцией по восстановлению. Вас попросят подтвердить личность: прислать фото и сообщить другие данные об аккаунте.

Письмо до сих пор не пришло, что делать?

Если прошло более 7 дней, а Инстаграм не ответил на запрос по восстановлению аккаунта — напишите им ещё раз по вышеописанной инструкции.

Пишут им очень много, поэтому ответ может задержаться.

Как узнать, кто взломал мой Инстаграм?

Не тратьте на это время, скорее всего у вас слабый пароль или вы перешли по фишинговой ссылке, где оставили данные от аккаунта.

Также взлом может исходить от приложений или программ, где вы авторизовались. А ещё, всему виной может оказаться email адрес (электронная почта) со слабой защитой.

Зачем кому-то нужно взламывать мой аккаунт?

Во-первых, для продвижения других аккаунтов (можно подписываться с вашего профиля на другие).

Во-вторых, для рассылки спама, рекламных публикаций или комментариев.

В-третьих, для вымогания денег у владельца аккаунта и его друзей.

Вариантов очень много, но не думайте, что это кто-то из ваших знакомых.

Взломать страницу в Инстаграм практически нереально, пользователи теряют свои аккаунты из-за небрежного отношения к безопасности (ставят слабые пароли, не включают двухфактоную аутентификацию, переходят по сомнительным ссылкам и т.д.).

В статье 5 рекомендаций, которые помогут максимально обезопасить ваш аккаунт от от любого взлома.

И, конечно же, планируйте продвижение в Инстаграм белыми методами.

Видеоурок на тему: что делать, если взломали Инстаграм.

Мой Инстаграм взломали! Что делать?

Ненадёжные приложения и сервисы могут украсть у вас данные для входа. Излишняя откровенность в личных сообщениях или на стене может слить ваши логин и пароль. Даже та милая старушка со второго этажа может оказаться на самом деле хакером, который взламывает банки. И она может украсть ваш профиль. Поговорим о том, что делать, если Инстаграм взломали.

Как понять, что Инстаграм взломали?

Если взломщик – не ваша вторая половинка или друг, то, что вас хакнули, будет очевидно. Причина этого очевидна – близкому человеку интересно, что вы пишете, о чём общаетесь и так далее. А мошеннику нужно до того момента, как «жертва» поймёт, что её взломали хакеры, получить максимальную выгоду. Поэтому они ведут себя весьма заметно.

Понять, что что-то не так, можно по следующим вещам:

  1. Поменяли пароль. Чтобы полноценно угнать страницу, обычно нужно взять и почту с Фейсбуком. Поэтому с таким редко заморачиваются, меняют код для авторизации и обманывают ваших знакомых.
  2. Заметили, что идут какие-то непонятные сообщения или опубликованы посты, которые делали не вы.
  3. В директе удалены некоторые переписки. Значит, человек ленился и решил, вместо того, чтобы стирать точечно, избавиться от диалога в целом.
  4. В истории активности такие места входа, которых точно не могло быть.
  5. Удалили аккаунт или заблокировали его.

Что нужно делать в первую очередь, если аккаунт взломали?

Что делать, если взломали Инстаграм? Некоторые в такой ситуации начинают паниковать и действуют спонтанно. Поэтому я могу дать вам следующие советы:

  1. Авторизуемся и меняем код для входа. Если мошенники его сменили, нужно восстановить.
  2. То же самое делаем с контактами – с электронной почтой и Фейсбуком. Как делать это я не буду расписывать, вы и сами должны это знать.
  3. Переходим в настройки и открываем раздел «Безопасность».
  4. Нам нужен пункт «Приложения и сайты».
  5. Здесь будут как просроченные, так и активные разрешения. Велика вероятность, что и просроченное могло скомпрометировать вас. Поэтому почистите и то, и то.
  6. Чтобы разорвать связь, достаточно нажать на голубую кнопку «Remove».
  7. Если мошенники писали вашим друзьям, напишите каждому из них и скажите, что вы не просили никаких денег или чего-то подобного. Лучшим вариантом будет сделать публикацию, уведомляющую о неприятной ситуации.
Читать еще:  Windows 10 не видит образ восстановления системы

Что делать, если аккаунт взломали и поменяли данные для восстановления?

Есть мошенники, которые очень основательно подходят к угону акков. Инстаграм им нужен надолго, поэтому они меняют все доступные данные для возвращения. Если вы были непредусмотрительны и, мало того, что двухфакторную аутентификацию не включили, так ещё и Фейсбук не привязали, высока вероятность, что у вас и вовсе не осталось зацепок для того, чтобы вернуться. Что делать тогда? Разумеется, писать в техподдержку. Они проверят и, если действительно вас хакнули, всё вернут на место. Не стоит ждать быстрого ответа.

Что делать, если аккаунт взломали и удалили?

Иногда, для того, чтобы вернуть профиль, когда Инстаграм взломали и стёрли? Конечно, в таком случае вряд ли злоумышленники будут временно ликвидировать акк. Это будет удаление навсегда. В таком случае вернуть страницу будет очень проблематично, даже если вы докажете, что она действительно принадлежала вам. Все данные в таком случае стираются окончательно. Но вы можете обратиться в техподдержку, попросить вернуть всё на место, но вероятность успеха минимальна.

Причины взлома аккаунта

Способов хакнуть профиль довольно много. Но мы, разумеется, не будем обсуждать их все. Достаточно будет сказать пару слов о самых частотных вариантах.

Признаки взломанного Инстаграм аккаунта: как вернуть свой профиль

Социальная сеть Инстаграм обеспечивает своим пользователям надежную защиту персональных сведений, использует современные протоколы шифрования и инструменты безопасности. Поэтому можно не переживать за сохранность конфиденциальных данных. Но невозможно на сто процентов оградить учетную запись от действия злоумышленников и хакеров, особенно если лично не следить за своей безопасностью и установить на профиль слабый пароль. В большинстве случаев взлома виновником проблемы является владелец страница по своей невнимательности и доверчивости. Что делать, если взломали Инстаграм и как восстановить его? Расскажем, какие меры принять для восстановления страницы.

Какие признаки указывают, что аккаунт Инстаграм взломали

Социальные сети и интернет-сервисы – это идеальная среда для промысла мошенников и хакеров. Инстаграм старается обеспечить надежную защищенность персональных сведений, используя современные инструменты и стратегии шифрования данных. Несмотря на это существует риск взлома страницы подписчиков и использования их аккаунтов в своих целях. В первую очередь безопасность вашего профиля зависит непосредственно от вас. Если не будете соблюдать рекомендации разработчиков и халатно относиться к своей учетной записи, то рано или поздно можете стать жертвой хакерской атаки.

В большинстве случаев причиной возникновения подобных проблем является невнимательность пользователя. При регистрации сервис просит придумать надежный пароль, именно он является первой стеной в обороне вашего аккаунта. Если не придать ему значения и подобрать слабую комбинацию, то ее запросто будет раскрыть. Поэтому будьте бдительны и не показывайте никому конфиденциальную информацию.

Особым спросом среди злоумышленников пользуются раскрученные аккаунты, страницы звезд шоу-бизнеса и известных личностей, ведь именно они могут принести значительный доход.

Если внимательно относится к своей учетной записи, то можно запросто определить, что вас пытаются взломать или уже захватили профиль. Как понять, что взломали аккаунт? Рассмотрим основные характеристики, которые помогут узнать о краже личных сведений:

  1. На ваше имя поступали уведомления от сервиса Инстаграм о подозрительных попытках авторизации, причем вы подобных действий не совершали.
  2. После входа на персональную страницу заметили посторонние и подозрительные публикации, которых никогда лично не размещали в общем доступе.
  3. Социальная сеть может прислать вам уведомление и на электронную почту, поэтому не забывайте ее проверять при появлении малейших подозрений на хакерскую атаку.
  4. С вашей учетной записи были отправлены сообщения в личном чате другим подписчикам с неизвестным содержанием, хотя вы данных действий не предпринимали.
  5. При авторизации в Инстаграм выскакивает ошибка по причине неправильно указанного пароля и имя пользователя, хотя информация введена верно. Для начала внимательно проверьте, все ли указано правильно. Если уверены на сто процентов, что это взлом, то придется приступать к активным действиям воскрешения. Выполните процедуру восстановления и изменения пароля от учетной записи при помощи электронной почты или номера сотового телефона, к которым привязан профиль.
  6. В самых крайних случаях происходит полная блокировка аккаунта и не можете зайти на свою страницу. Если не нарушали установленные правила сервиса и не превышали ограничения на рассылки и подписки, то причин для блока не может быть.

Нужно понимать, что все это может послужить предпосылками к серьезной беде. Если не будете разбираться, то рискуете, что ваши личные данные потеряются, а страница будет использоваться хакерами для рассылки спам сообщений или публикаций.

Первые действия при взломанном профиле

Если столкнулись с неприятной ситуацией и не можете авторизоваться в социальной сети, то возможно два варианта исхода событий:

  1. Вас заблокировали по причине публикации запрещенных материалов или нарушения установленных ограничений. При этом бан может быть временным или вечным. В первом случае достаточно подождать несколько часов или дней, а во втором придется общаться с технической поддержкой и доказывать свою невиновность.
  2. Самый худший вариант – ваш профиль взломали злоумышленники, поменяли контактные данные и используют его в своих корыстных целях.

Поэтому в первую очередь необходимо выяснить точную причину. Если на сто процентов уверены, что не нарушали требования сервиса и не выкладывали запрещенные материалы на свой странице, то стали жертвой хакерской атаки. Что делать дальше?

Читать еще:  Как можно восстановить гугл аккаунт на телефоне

Для начала попытайтесь выполнить авторизацию в своей учетной записи. Если не получается, запустите процесс восстановления профиля любым стандартным методом. Рассмотрим подробнее порядок сброса и замены пароля.

При помощи электронной почты:

  1. Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне.
  2. В меню авторизации найдите кнопку «Забыли пароль?».
  3. После этого появится окно восстановления. Укажите номер своей электронной почты, к которой привязана учетная запись.
  4. Перейдите в почтовый ящик, на него должно поступить уведомление от социальной сети со ссылкой для сброса защитного кода.
  5. Пройдите по указанному адресу и пропишите новую последовательность символов, подтвердите ее.

Получилось? Значит вы легко отделались. Если злоумышленники сменили в настройках адрес вашего e-mail, то придется действовать через номер сотового телефона. Для этого:

  1. Запустите утилиту и на странице входа в социальную сеть выберите пункт восстановления пароля.
  2. В качестве параметра установите номер мобильника. Пропишите контактные данные в соответствующей строчке.
  3. После этого ожидайте оповещения от сервиса в виде СМС сообщения со ссылкой для аннулирования кода.
  4. Подберите новую комбинацию и пропишите ее в свободном поле.
  5. Сохраните изменения и попробуйте авторизоваться заново.

Бывают случаи, когда проблема сидит довольно глубоко и мошенники успевают поменять ваши персональные сведения – адрес почтового ящика и прикрепляют новый номер мобильного телефона. Остается последняя попытка – авторизоваться в системе при помощи учетной записи в социальной сети Фейсбук. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите программу Инстаграм на устройстве.
  2. Найдите кнопку входа посредством профиля Facebook.
  3. Пропишите логин и пароль от аккаунта в партнерской сети.
  4. Получите доступ к странице в Instagram. Откройте панель настроек и установите новый пароль от входа и прикрепите свой контактный номер и почтовый адрес к профилю.

Следует учитывать, чтобы данный метод принес положительный результат, необходимо иметь активную учетную запись в партнерском сервисе Фейсбук, установить официальный клиент на свой смартфон.

Еще одно важное условие – аккаунты в Инстаграм и Facebook должны быть синхронизированы и привязаны друг к другу. К сожалению, бывают ситуации гораздо хуже, когда злоумышленники захватывают одновременно обе страницы в социальных сетях. В таком случае действовать придется по другому сценарию.

Можно ли вернуть угнанный Инстаграм аккаунт

Если не один из описанных методов не принес нужного результата, значит хакеры успешно заменили ваши персональные сведения и привязали к профилю новый телефон и почтовый адрес. Единственным выходом в такой ситуации является обращение в службу технической поддержки с соответствующим заявлением. Рассмотрим порядок действий подробнее:

  1. Запустите мобильное приложение на смартфоне.
  2. В меню авторизации выберите пункт – запросить помощь при входе.
  3. Укажите номер телефона и почту. Если все они выкрадены, значит пропишите имя пользователя в Инстаграм без ошибок.
  4. Выберите пункт – нужно дополнительная поддержка.
  5. На экране появится список распространенных ситуаций и проблем. Укажите, что вашу страницу взломали.
  6. Подробно опишите о сложившейся ситуации, укажите свои контакты (логин, имя) и персональные сведения, адрес электронной почты для получения компетентного ответа от специалистов.
  7. Отправьте запрос на рассмотрение в службу технической помощи.

При рассмотрении вашего вопроса специалисты могут попросить вас предоставить сканированные копии документа, удостоверяющего личность и другие дополнительные материалы, которые помогут в ускорении процесса. Теперь осталось ждать ответа.

Если не хотите ждать длительной проверки и решения вопроса и на вашей странице нет важной информации, то проще и быстрее создать новую учетную запись по стандартному алгоритму. В случае блокировки из-за нарушения установленных правил, нужно быть готовым, что разработчики могут не вернуть вам профиль и окончательно его заблокировать.

Как обезопасить свою страницу от взлома

Чтобы не попасть на удочку мошенникам и обезопасить свою страницу от хакерских атак, соблюдайте полезные рекомендации:

  1. При регистрации учетной записи постарайтесь придумать надежный пароль, который будет известен только вам. Можно воспользоваться автоматическими генераторами кодовых последовательностей. В комбинации используйте цифры, знаки, буквы прописные и заглавные.
  2. Ни в коем случае никому не показывайте и не разглашайте пароль от системы, храните его в надежном месте, лучше всего в памяти.
  3. Активируйте двухэтапную авторизацию профиля. Для этого в мобильном приложении перейдите на личную страницу и откройте раздел настроек социальной сети. На следующей странице кликните на вкладку безопасности. После этого выберите пункт двухфакторной идентификации и активируйте ее, переведя ползунок во включенное состояние. С этого момента при входе в учетную запись, система будет высылать на ваш номер телефона код подтверждения, без которого в авторизации будет отказано.
  4. Чтобы повысить уровень безопасности, старайтесь менять защитный пароль хотя бы раз в месяц. Обязательно прикрепите к аккаунту почтовый адрес и контактный номер.
  5. При входе на свою страницу с чужих мобильных устройств или компьютеров не сохраняйте данные авторизации и не забывайте выполнить выход из профиля в конце работы.

Все это поможет выстроить надежную защиту от хакерских атак и предотвратит нежелательный взлом страницы.

В статье рассказали, что делать, если злоумышленники взломали профиль в Instagram. В такой ситуации можете попробовать решить проблему самостоятельно, восстановив доступ и сбросив старый пароль. Если же мошенники сменили почтовый ящик и номер телефона, придется обращаться в службу поддержки с запросом. Чтобы этого не произошло старайтесь соблюдать банальные меры предосторожности и сделайте двухфакторную идентификацию пользователя.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×